Voyage Sorgun

Das Hotel müsste dringend renoviert werden. Die Sauberkeit im Hotel ist gut. Leider lässt der Wellnessbereich in diesem Punkt zu wünschen übrig. Die Umkleidekabine ist schmutzig, viele Schränke sind kaputt und wenn man das Glück hat einen intakten Schrank zu bekommen, kann es durchaus vorkommen das dort gebraucht Unterwäsche und Taschentücher gefunden werden. Ebenso kann es passieren, dass sich Kinder unter 16 im Relax-Room aufhalten und die ohnehin zu wenigen Liegen benutzen. Leider ist es im Relax-Room so kalt, dass man sich mit einem Handtuch zudecken musste.

Das Zimmer war von der Größe ausreichend und zweckdienlich möbliert. Es wurde jeden Tag gründlich gereinigt.

Das Essen ist schmackhaft, aber leider nicht mehr so abwechslungsreich wie in den vergangenen Jahren und es ist leider sehr oft kalt.

Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es auch hier Einschränkungen im Vergleich zu den Vorjahren. Oftmals ist es so, dass man nicht am Tisch bedient wird und sich seine Getränke etc. selbst holen muss. Das Zimmer war immer sauber. Der Umgang mit Beschwerden ist leider auch von zwei Seiten zu sehen. In meinem Zimmer ging die Heizung kaputt. Dies meldete ich der Rezeption und diese kümmerte sich direkt darum, dass dieser Schaden behoben wird. Dem war zum Glück auch so. Bei den defekten Heizungen im Pub sah es leider nicht so aus. Diese Heizungen waren mindestens 5 Tag kaputt und man wurde immer nur mit Ausreden vertröstet, dass es ja bald repariert werde.

Man ist schnell in Manavgat und Side wo es diverse Einkaufsmöglichkeiten gibt. Diese sind mit dem Dolmusch, der gleich vor dem Hotel hält prima zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Animationsteam ist super. Leider gibt es bei den Aktivitäten aber auch wieder Einschränkungen. Es gibt viele Möglichkeiten an Aktivitäten teilzunehmen aber leider finden diese oft zeitgleich statt. Die Abendshows sind auch schon seit mehreren Jahren die gleichen und Änderungen sind kaum zu erkennen. Beim Innenpool ist es das gleiche Problem wie im Relax-Room. Wenn man aus dem Wasser kommt, ist es zu kalt um sich lange auf einer Liege zu entspannen.