Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2010
Agnes(56-60)
1 BewertungenHotel gut, trotzdem Ärger
4,2 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gute Hotellage zum Skifahren oder Wandern. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essen abwechslungsreich und recht gut. Hätte an der Rezeption mehr Kundenfreundlichkeit erwartet. Eine Reklamation wurde abgewiesen (es wurden Leistungen berechnet, die ich nicht in Anspruch genommen habe) Habe mein Geld aber nicht zurück bekommen. Darüber habe ich mich sehr geärgert. Außerdem hat es den guten Gesamteindruck des Hotels im Nachhinein verschlechtert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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