Wagrainer Haus

Nie wieder diese Alm! Die Zimmer sind sehr klein und mit einer Jugendherberge zu vergleichen! Das Personal ist sehr unfreundlich und reagiert auf Fragen sehr gereizt. Wir waren 5 Tage auf der Alm und unser Zimmer wurde nicht einmal geputzt sowie von neuen Handtüchern keine Spur was man in einem angeblich 3,5*** Hotel erwartet. Aus der Lobby/Aufenthaltsraum wurde man um spätestens 20.30 Uhr rausgebeten indem man einfach das Licht abgestellt hat. Morgends um 8.00 Uhr wurde die Lobby erst wieder aufgeschlossen wo man dann frühstücken konnnte. In der Lobby gab es auch eine Bar mit mehr als unverschämten Preisen. ( Cola 4,50€) Im Aussenbereich wurden Hot Pots angeboten für 5€p.P. doch leider konnten wir diese nur einmal nutzen. Auf weitere Anfragen bekam man zu hören das sie kaputt sind oder das wir sie nicht nutzen dürfen weil wir zu wenig Getränke in der Alm kaufen . W-Lan wurde kostenlos angeboten doch leider wurde es abends mit der Schließung der Lobby abgestellt. Das Gepäck konnte man an der Liftstation abgeben und wurde dann mit dem Lift und Skidoo zur Alm gebracht. Bei uns ist leider ein Transportschaden entstanden auf den das Personal auch gereizt reagierte. Wir sollten uns mit der Chefin telefonisch auseinandersetzen die einem am Telefon angebrüllt hat und sagte das sie nur für Stoffgegenstände haftet. Wirklich schade das es in der Alm so schlecht abläuft denn die Lage ist wirklich super auf ca. 1700m

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