- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr schön am Wald in der Natur gelegen die für schöne Wanderungen einlädt. Leider sieht man dem Hotel schon die Jahre an die es auf dem Buckel hat. Der Pool und die Sauna hat mich nicht überzeugt. Wirkte sehr ungemütlich. Die Zimmer waren für ein Einzelzimmer recht groß und hatten einen Balkon.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben, wenn auch unser Haus Ihrem Geschmack nicht voll entsprochen hat. Dass der Schwimmbad- und Saunabereich ungemütlich auf Sie wirkte, hat wahrscheinlich damit zu tun, dass diese Bereiche im Allgemeinen relativ wenig Dekoration beinhalten, auf Grund der hohen Luftfeuchtigkeit und der Temperaturen. Wir werden in den kommenden Wochen jedoch prüfen, wie man z.B. mit speziellen Pflanzen und Bildern den Bereich einladender gestalten kann. Ihre Anmerkung ist uns nicht egal und wir wollen gerne versuchen, auch diesen Bereich für Sie gemütlich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen aus dem Hotel Bärenstein Christian Lüdeking und Team
