Waldhotel Berghof

Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage und bietet in der näheren Umgebung abwechslungsreiche Freizeitmöglichkeiten.

Wir hatten eine "Suite" gebucht, um uns auch bei längerem Aufenthalt (bei Regen) im Wohnbereich wohl zu fühlen. Die Suite war geräumig und sauber. Leider entsprach die Einrichtung nicht den Erwartungen eines 4-Sterne Hotels. Als wir die Tür zum Raum erstmalig öffneten sagte mein Kind: "Mama, hier sieht es aus wie in unserer Jugendherberge." Die Fotos auf der Website entsprechen überhaupt nicht der realen Inneneinrichtung; z.B.: altes Mobiliar und renovierungsbedürftiges Badezimmer. Die altmodischen Fließen im Bad erinnern leider an ein Krankenhausbadezimmer. Wir sind immer noch sehr verärgert, dass man uns mit falschen Bildern auf der Buchungsbestätigung getäuscht hat.

Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet und lies keine Wünsche offen. Bei Ankunft haben wir warm gegessen und waren auch sehr zufrieden. Leider war das Personal, welches sehr freundlich ist, am Abend komplett überfordert. Wir haben 50 Minuten auf unseren Salat gewartet. Ein Fetasalat (Hauptspeiße) war genauso groß wie ein Vorspeißensalat und preislich mehr als doppelt so teuer. ... Essensreste auf den Tellern werden vor den Augen der Gästen im vorderen Bereich in eines von zwei eimergroßen Plastebehältern gekratzt und die Teller auf einem fahrbarem Wagen gestapelt. Dies ist ein absolutes NoGo und eklig.

Bester Service

• Nirgends

freundlich, höflich, wenig aufmerksam (Restaurant am Abend) bis sehr freundlich

Alter der Kinder

• 12 - 15

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Kultur & Erlebnis

Wassertemperatur

• angenehm

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Wir haben auf der Website überlesen, dass pro Parkplatz und Tag 5 Euro berechnet werden.