Waldhotel Berghof

Ein tolles schön ruhig gelegenes Hotel was wirklich zur Entspannung und Erholung einlädt. Leider müssen wir uns ein wenig Luft bezüglich des Service an der Rezeption sowie der uns zugeschickten Rechnung machen. Wir reisten mit unserem Hund an. Haben schon mehr bezahlt, weil in "normalen Zimmern " kein Hund erlaubt ist. Gut ok machen wir dachten wir uns. Natürlich fanden wir auch unzählige Haaren von fremden Hunden auf den Kissen des Sofas vor etc... Soweit so gut, nicht schlimm dachten wir, wir haben schließlich das "Hundezimmer" obwohl nix danach aussah. Nun benutzten wir eine Decke die unzählige Flecken hatte. Wir gingen davon aus das diese sicher für die Hunde ist.. lange Rede kurzer Sinn.. diese wurde uns dann prompt in Rechnung gestellt,weil wir für die Hundehaare und Flecken??? verantwortlich seien.. also das geht gar nicht.. Für die Hundehaare ok,das sehe ich ein,wenn sie für wen auch immer mit den Flecken verwendet werden sollte... Puh also wirklich traurig, wenn diese dann auch einfach "weggeschmissen" wird und den Gästen in Rechnung gestellt wird ohne zu fragen ob sie diese haben möchten wenn man sie schon bezahlen muss!! Das war sehr traurig.. Ja zur Rezeption.. da steht man ewig und wartet das die Dame mal vor kommt und kaum kommt der Chef und es wird quasi zum Tresen gerannt 🤣.... Wir hätten es hier gar nicht erwähnt, aber die Sache mit der Rechnung für die eh schon schmutzige Decke... Traurig.....

Mmh... Wir sind wirklich kein Paar, die Mängel suchen oder zur Sprache bringen,aber bezüglich des obengenannten Sachverhalt muss es einfach sein...

Wir haben nur Frühstück gebucht und waren mit dem Personal und der Auswahl sehr zufrieden.

Super Lage um einfach mal die Seele baumeln zu lassen.

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