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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nein Danke!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schon bei der Ankunft hatten wir Probleme , da obwohl wir Tage zuvor uns Tel. angekündigt hatten , niemand über unsere Ankunft bescheid wußte. Es gab auch Verständigungsprobleme da uns niemand verstand.(es waren wohl Ungarn die uns Empfingen und nicht so gut Deutsch verstanden) Nun irgendwann kam wohl der Ungarische deutschsprachige Chef der uns dann versprach sofort ein Zimmer fertig zu machen. Ich muss noch anmerken das weder das Personal noch der Chef ,Hotelkeidung oder sauberer Kleidung trugen. Wir sahen uns das Zimmer an und es war nicht reinlich oder dergleichen und wir sind nicht verwöhnt. Toilettendeckel kosten heutzutage nicht viel und WC-Bürsten auch nicht. Der Bettbezug war einfach nur Bunt, alt und verwaschen, darin die Einziehdecke ebenso! Auch beim anheben der Matratze sah es schlimm aus. Neben dem Kleiderschrank ist eine selbstgebastelte Ablage für Koffer oder Sitz der mit Teppich beklebt ist ,auf dem ein Abruck vom heißen eingebrannten Bügeleisen zu sehen ist usw. Zumindest hat es gereicht das wir sofort wieder gingen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Ihre negative Erfahrung in unserem Hotel tut mir wirklich sehr leid. Wir haben nun unter einer neuen Geschäftsführung sämtliche Bereiche deutlich besser organisiert. Die Sauberkeit, ein netter Service und ein gutes Essen und selbstverständlich eine hohe Kundenzufriedenheit liegen uns dabei sehr am Herzen. Aus diesen Gründen würden wir Sie gerne noch einmal als Gäste begrüßen wollen. Als kleine Entschädigung bieten wir Ihnen einen Gutschein für 3 Übernachtungen für 1 Person an. Mit freundlichen Grüßen Ihr Waldhotel-Feldbach-Team.