Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Familie Rothe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Übernachtung+Frühstück definitiv zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

+Tolle Lage mit mega Aussicht. +/-Hotel etwas in die Jahre gekommen aber für den Preis okay. +Genügend Parkplätze vorhanden


Zimmer
  • Eher schlecht
  • +/-In die Jahre gekommen aber okay + teppich nur ums Bett herum +Balkon mit Tisch und zwei Stühlen - Es ist zwar ein Fernseher vorhanden aber es laufen nur sehr wenige (ich glaube es waren 5) Programme; Fernbedienung funktionierte nicht, auch nachdem ich bei der Rezeption neue Batterien bekommen hatte + Außer dem Waschbecken war das Badezimmer in einem sehr guten Zustand - rechteckiges Waschbecken, wo das Wasser im Becken nicht richtig abläuft, dadurch vergilbungen im Waschbecken +Safe im Kleiderschrank (über Funktionalität kann ich nichts sagen, da wir ihn nicht benutzt haben


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man muss hierbei zweiteilen. Wir (49/52jährig) haben nur mit Frühstück gebucht. Dies hat sich als perfekt herausgestellt. Das Frühstück war mega toll. Alles was man wollte, gab es auch. Am Sonntag sogar mit Sekt. Dafür würde ich VOLLE PUNKTZAHL (BESSER GESAGT SONNEN) VERGEBEN Aber: Das Abendessen war unterirdisch. Eigentlich sind wir Personen die genügsam sind. Aber wenn man 30 Euro für ein kaltes, lieblos angerichtet und kleiner Portion auf dem Teller bezahlen soll, ein klares Nein. Ich habe zum Beispiel zwei kleine Klöße in einer Müslischüssel als Beilage bekommen. Ist ja noch nicht schlimm. Aber beim Anschneiden merkte ich schon eine seltsame Konsistenz. Beim Probieren waren sie so kalt, als hätte man sie aus dem Kühlschrank in die Schüssel gelegt. Habe dann den abgeschnittenen Kloß wieder mit in die Schüssel gelegt und mich beschwert. Mit einem okay nahm die Bedienung die Schüssel mit und brachte mir die gleich kurze Zeit später wieder. Dank Mikrowelle waren sie jetzt warm. Aber ohne eine Entschulfigung war sie wieder weg. Man hat geschmeckt, dass wohl die Mikrowelle gern in der Küche benutzt wird. Wir haben für zwei Essen und jeweils ein kleines Bier etwas mehr als 67euro bezahlt. Im Nachhinein haben wir von vier anderen Pärchen ähnliche Stories gehört. Also Fazit: Frühstück empfehlenswert Abendessen NEIN


    Service
  • Eher gut
  • Personal freundlich. Bademäntel für Sauna und Pool auf dem Zimmer kostenlos vorhanden Getränke, Gläser, Flaschenöffner im Kühlschrank vorhanden, nur ACHTUNG, echt unverhältnismäßig teuer


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Wandern sehr gute Gegend Man ist schnell in Luxemburg Ruhig gelegenes Hotel ohne Verkehrslärm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna vorhanden (nicht benutzt, deshalb kann ich nichts dazu sagen) Pool mit Liegen und Badetücher vor Ort. Wasser sehr sauber Massagen können dazu gebucht werden. Die "grüne Hölle" direkt neben dem Hotel lädt zum Wandern ein. Viele Sitzmöglichkeiten im Freien rund ums Hotel (haben wir nicht genutzt, aber bei warmen Temperaturen bestimmt sehr schön).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Rothe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie R., vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels und die wunderschöne Aussicht genießen konnten. Die direkte Nähe zu den Wanderwegen – allen voran die Grüne Hölle, einer der schönsten Wanderwege Deutschlands – macht unser Hotel zu einem perfekten Ausgangspunkt für Natur- und Aktivurlauber. Auch die schnelle Erreichbarkeit von Luxemburg bietet viele Möglichkeiten für abwechslungsreiche Ausflüge. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Frühstück Sie rundum begeistert hat! Ein guter Start in den Tag ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass die Vielfalt und Qualität des Buffets Sie überzeugt haben. Ihr Feedback zum Abendessen nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf frische, hochwertige Zutaten, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Anmerkungen zur Zubereitung und zum Service werden wir intern besprechen, denn unser Ziel ist es, allen Gästen ein genussvolles kulinarisches Erlebnis zu bieten. Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung sind für uns wertvoll. Unser Haus blickt auf eine lange Tradition zurück, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Komfort und Moderne in Einklang zu bringen. Die Fernsehsender und technischen Details werden wir überprüfen, damit hier künftig ein besseres Nutzungserlebnis gewährleistet ist. Schön, dass unser Pool und die Wellnessmöglichkeiten einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Gerade nach einem aktiven Tag in der Natur bieten Sauna, Massagen und die großzügigen Außenbereiche den perfekten Rahmen zum Entspannen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten. Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen – sei es für eine weitere Wanderung oder einen erholsamen Aufenthalt inmitten der Natur. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Waldhotel