Waldhotel Soodener Hof

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Ist für größere Gruppen aber nicht geeignet. Für Großgruppen ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.

Größe und Ausststattung waren ok. Unser Zimmer war schon etwas älter möbiliert, da recht dunkel. Die Betten waren die Hölle. Aufgrund des längs eingebauten Lattenrostes, welcher die Steifigkeit einer Europalette hatte, trug nur die Matratze zum Lastabtrag bei. Kurz: Mir (105kg) war es definitv zu hart. Meiner Frau (deutlich weniger ;-)) aber auch. Die Dusche war nicht dicht. Auch beim Kurzduschen gab es eine kleine Überschwemmung. Ablagemöglichkeiten waren Mangelware (eigentlich nicht vorhanden). Ein Handtuchhalter für drei Personen ist zu wenig. Hier und da hatten die Fließenfugen schon ein kleines Schimmelproblem.

Das Frühstücksbuffet war umfangreich und wohlschmeckend. Das Abendbuffet bestand aus zwei einfacheren Gerichten. Die Nachspeisen (Pudding&Co.) kamen aus der Tüte, waren aber ok. Aber: Am Freitag (Anreisetag) wurde das Restaurant / Bar um ca. 23:00 (eher früher) geschlossen, da die Servicekraft am nächsten Morgen wieder Frühdienst hatte! Organisationsversagen! Wir waren mit 10 Menschen angereist und wollten klönen. Jetzt der Brüller: Wir waren als Gruppe mit 10 Personen gemeldet und wollten selbstverständlich gemeinsam Speisen. Das wurde uns nach Rücksprache mit dem "Management" auch zugesichert. Am ersten Abend hat das auch noch funktioniert. Am nächsten Morgen nicht mehr. Wir mussten auf die Sonnenterasse (mit dem schönen Ausblick) ausweichen. Das war auch ok. Das kam aber erst auf unserer Initiative hin zustande, da im Restaurant / Frühstücksraum kein Gruppentisch gestellt war. Der vom Abend davor war von einer anderen Gruppe besetzt. Gut, dass das Wetter mitgespielt hat. . Abends ging das Theater weiter: Wir hätten zwischen 18:00 und 20:00 gemeinsam an einem Tisch speisen können. Das ist eine glatte Unverschämtheit. Auch hier mussten wir wieder aktiv werden, und haben uns selbst eine Tafel gestellt. Am nächsten Morgen - richtig: da ging dann gar nichts mehr und wir haben an drei verschiedenen Tischen gefrühstückt. Auf selbstständiges und problemorientiertes Arbeiten wurde bei der Personalauswahl keine Rücksicht genommen. Sie waren schlichtweg überfordert. Aber nett!

Bei der Bewertung des Personals schlagen zwei Herzen in meiner Brust. Auf der eine Seite waren alle wirklich nett und freundlich. Teilweise aber auch inkompetent, da sie der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig waren. Die Zimmerreinigung war mangelhaft. Nasse, auf dem Boden liegende Handtücher wurden nicht entsorgt. Auch war hier und da Staub zu finden, der älter als ein Wochenende war. Lange und gründlich musste man nicht dannach suchen.

Die Lage ist sehr schön. Von der Terasse hat man einen herlichen Blick über das Werratal. Menschen, die Probleme mit der Fortbewegung haben, haben aufgrund der vielen Treppen und Türen im Hotelkomplex ernsthafte Probleme!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool und Wellnessbereich sind schön. Die "Saunalandschaft" und der Pool ist für ein Hotel dieser Größe bemerkenswert. Alles war sauber und funktionierte. Die inkludierte Massage war ok. Ich hatte aber schon deutlich bessere genossen. Sehr entspannend war das Sonnenbad auf der angrenzenden Sonnenterasse mit dem weitem Blick.