Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
da ich probleme mit den knien habe war es sehr mühsam für mich mit meinem gepäck ins zimmer zu kommen da es leider keinen fahrstuhl gibt ,auch sonst ist treppenlaufen angesagt und das über mehrere etagen was aber auch das einzige ist was ich beanstanden kann
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Micha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Micha, schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie ein paar erholsame Tage bei uns im Waldhotel verbringen konnten. Es ist leider richtig, dass das Hotel sehr viele Treppen hat und es dadurch für viele Gäste etwas mühsam ist. Ich hoffe, meine Kollegen vor Ort konnten Ihnen mit dem Gepäck behilflich sein und Ihnen ein Zimmer anbieten, welches günstiger gelegen ist. Geben Sie uns doch das nächste Mal schon bei Ihrer Reservierung an, dass Sie Probleme beim Laufen haben und wir werden uns um alles kümmern. Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre postive Rückmeldung und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus der Hotelzentrale Astrid Laabs Qualitätsmanagement
