Waldhotel Soodener Hof

Vorerst: Das durchweg freundliche Personal ist ausgeschlossen von dieser Bewertung. Das Hotel ist ziemlich eng bemessen was den Platz angeht was sich in den schlecht beleuchteten Fluren zeigt. Das Restaurant macht rein optisch einen angenehmen Eindruck. Soviel zum Positiven... Unser Zimmer roch direkt beim Betreten merklich nach kaltem Rauch obwohl wir ein NICHTRAUCHERZIMMER gebucht hatten. Ich als ehemaliger Raucher kann alten von frischem Rauch unterscheiden und das Zimmer hatte demnach schon länger diesen Geruch, ohne dass eine Grundreinigung erflogte. Der Abfluss der Dusche war verstopft und die Mischbatterie des Reglers war kaputt sodass eine angenehme Einstellung der Wassertemperatur unmöglich war(ständig heiss/kalt).Zudem war die Duschkabine undicht und man hatte nach kurzer Zeit das Badezimmer geflutet.Die Heizung hat sehr laut gegluckert. Soviel zum Zimmer. Schwimmbad: es war sehr kalt für einen Textilarmen Bereich und das Wasser war auch kalt temperiert, demnach Null wohlfühlfaktor. Es stehen genau 5 Liegen zur Verfügung unter denen beim Verrücken eine schwarze Schimmelspur und deutliche Rostflecken zum Vorschein kamen. Der Boden war merklich verdreckt mit Haaren etc. Saunabereich: rein optisch sehr ansprechend gestaltet, wir hatten aber absolut keine möglichkeit diese zu testen weil auch hier lediglich ca. 8 Ruheliegen zur Verfügung stehen. Bei knapp über 50 (doppel)Zimmern die das Hotel besitzt, und lassen wir es jetzt mal nur zu 80 % ausgebucht sein, ist es bei dieser Anzahl aboslut unmöglicheinen Platz zu ergattern. Die Umkleide (einzahl, es ist eine 1 Person umkleide) ist gefühlte 1 qm groß. Wäre unser Zimmer nicht in der Nähe gewesen zum Umziehen, hätten wir uns mitten im Flur umziehen müssen. Abendessen: Hier kam der Moment wo ich kurz davor war unhöflich zu werden. Es gab ein sehr beschränktes Buffet welches schon zum größten Teil leergefressen war als wir kamen. Der Koch machte keine anstalten nachzufüllen. Zur romantischen, akkustischen Begleitung lief aus einem herkömmlichen Radio FFH in einer derartig schlechten Frequenz, dass nur lautes Rauschen und Kratzen zu hören war. Von den angeboteten Gerichten will ich nicht anfangen... Im Grossen und Ganzen geschmacklos und verkocht. Nach einer kurzen Abstimmung mit meiner Frau, kamen wir beide zum Entschluss den Urlaub am nächsten morgen in diesem Hotel abzusagen,um uns die restliche Urlaubszeit nicht zuvermiesen. An dieser Stelle möchte ich noch einmal die zwei Angestellten loben für Ihre gute Bedienung, jedoch wirkten sie merklich überfordert mit der Menge an zu bedienenden Gästen. Das ist aber Aufgabe des Hotelmanagements für ausreichend Personal zu sorgen. Fazit: einmal und nie wieder!

Riesige Spinnenweben an der Decke, die unmöglich zu übersehen waren vom Reinigungspersonal

Man hat uns nicht aufs Zimmer begleitet und wir mussten in den verwinkelten Gängen selbst den Weg finden. Sonst war das Personal gut

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