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Christine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unübersichtlich und etwas chaotisch
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Leute an der Rezeption waren sehr freundlich und man wurde super empfangen und auch ausgecheckt. Aber die Leute im Service waren katastrophal, als ob man irgendwelche Hilfsarbeiter dort abgestellt hätte... also die haben keinerlei Ahnung, welche Umgangsformen man in der Gastronomie draufhaben muss! Das ist uns sehr negativ aufgefallen. Das Schwimmbad war eiskalt, also Wasser und der "Raum" an sich, es gab außerdem ein kleines Dampfbad, eine Mini-Sauna und einen Ruheraum. Also für Menschen, die richtig Wellness machen wollen, ist der Wellnessbereich es zu klein. Wir haben auch Massagen genossen, die ok waren. Super war aber auf jeden Fall das Abendessen, zwar nur eine kleine Auswahl, aber das, was da war, war spitzenmäßig! Das Hotel an sich ist total chaotisch aufgebaut, überall sind Treppen und Gänge, aber absolut keine Beschilderung, wie man z.B. zum Wellnessbereich kommt. Hauptsache viele Türen und Treppen... also sehr unübersichtlich und das ist ärgerlich! Wir können dieses Hotel also trotz auch guter Aspekte nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:19-25
    Bewertungen:15