Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
gut ,weil durch schon mehrmalige aufenthalte zufrieden, ein Lob an das Bistro ,gute Speisen und sehr freundliche Bedienung , im Restaurant bei Arrangement Bueffet okay , aber bei Menue nicht zufrieden , von der Qualitaet nicht und stillte nicht den Hunger, ausserdem war ein Restaurantmitarbeiter ( ein aeltaerer Herr ) sehr kurz ab ,obwohl das Restaurant wenig besucht war hat er leere Getraenke im vorbeigehen ignoriert und bei der Abrechnung kam nur ein kurzes Danke und noch nichmals einen guten abend gewuenscht , haben uns geaergert
nur abends
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ursula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ursula, wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns zu bewerten. Für uns ist es das Wichtigste, dass Sie sich im Tannenhäuschen wohlfühlen und glückliche Tage bei uns erleben. Wir nehmen uns Ihre Worte sehr zu Herzen, besonders als unser Stammgast, denn nur so können wir uns weiter verbessern und den Aufenthalt für Sie perfekt machen. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Zeit bei uns durch negative Erfahrungen gestört wurde. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik zum Service im Restaurant sofort weiterleiten, um eine positive Veränderung mit dem Team umzusetzen. Außerdem nehmen wir Ihre Kritik zum Menue sehr dankend an und werden uns bemühen, eine Verbesserung zu schaffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Tannenhäuschen-Team
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