Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir sind entäuscht Wir haben im November die Hochzeitssuite gebucht. Von Sonntag auf Montag für 290 € all in ,läuft Gespräch am Telefon. Leider war dieses nicht so. Bis auf 1x Frühstück und 1x Abendesseen war nichts dabei. Alles musste extra bezahlt werden . 290 € für gerade mal 21 Stunden finde ich dann doch schon unverschämt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Biancs |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, wir möchten uns auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist uns sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten, besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen. Wir können uns in Ihre Lage hineinversetzen, dass Sie sich auf einen Wellnessaufenthalt bei uns im Waldhotel Tannenhäuschen gefreut hatten und nun dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik sofort weiterleiten, aufmerksam analysieren und in Zukunft eine positive Veränderung vornehmen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste und senden herzlichste Grüße aus Wesel, Ihr Waldhotel Tannenhäuschen Team
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