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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider zum zweiten Mal nicht gut!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf Bitten des Hotels nach einem Reinfall im letzten Jahr ein erneuter Versuch für uns 7, der leider kläglich gescheitert ist! Völlig verstaubte Suite, Haare im Zimmerpool sowie Seifenreste des Vorgastes (Erklärung war seitens des Service: unsere Ansprüche seien zu hoch), Frontcooking bereits um 21 Uhr abgeräumt, ein langes Haar im Obstsalat, versehentlich kalt servierte Kraftbrühe und ein schmutziges Glas im Wellnesscafe und mehr. Das Essen im Hauptrestaurant ansonsten toll und das Restaurantpersonal sehr nett. Der Saunabereich ist sehr schön. Schade, aber einen weiteren Versuch wird es für uns alle nicht geben!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1