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Aus Deutschland
Anja (46-50)
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider zum zweiten Mal nicht gut!4,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Auf Bitten des Hotels nach einem Reinfall im letzten Jahr ein erneuter Versuch für uns 7, der leider kläglich gescheitert ist! Völlig verstaubte Suite, Haare im Zimmerpool sowie Seifenreste des Vorgastes (Erklärung war seitens des Service: unsere Ansprüche seien zu hoch), Frontcooking bereits um 21 Uhr abgeräumt, ein langes Haar im Obstsalat, versehentlich kalt servierte Kraftbrühe und ein schmutziges Glas im Wellnesscafe und mehr. Das Essen im Hauptrestaurant ansonsten toll und das Restaurantpersonal sehr nett. Der Saunabereich ist sehr schön. Schade, aber einen weiteren Versuch wird es für uns alle nicht geben!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |