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Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel Hop wenig Top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Angebot an nutzbaren Saunen war gut und die Regelung der Nutzerzahl im Kontext zu Corona sogar sehr gut. Die Lautstärke der Gäste im Ruhebereich ist leider sehr weit entfernt vom Thema Ruhe, dafür kann das Tannenhäuschen selbst natürlich sehr wenig. Das Essen am Abend im Restaurant war nicht so toll. Zunächst wäre da die Zeit zwischen den einzelnen Gängen zu erwähnen, die waren sehr sehr lang! Auch die Auswahl ließ zu wünschen übrig. Das uns angebotene Risotto war schlichtweg furchtbar, zu trocken, Geschmack der einzelnen Komponenten, etc. Für den aufgerufen Preis definitiv noch viel Luft nach oben übrig. Zum Zimmer ( Preussen Suite ): Spinnweben an den Wänden, zwei TV‘s welche sich gegenseitig beeinflussen (nervt!), ein wenig abgewohnt mittlerweile. Das Personal ist im übrigen sehr bemüht und freundlich!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierung notwendig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Siehe Freitext


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Außer Wellness nichts genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt bei uns für Sie perfekt machen. Schade, dass wir Sie nicht vollständig vom Waldhotel Tannenhäuschen überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine Verbesserung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen einen bestmöglichen und individuellen Erholungsurlaub zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Waldhotel Tannenhäuschen zu begeistern. Herzlichste Grüße und nur das Beste für Sie, Ihr Tannenhäuschen-Team aus Wesel