Waldhotel Tannenhäuschen

Zum wiederholten Male waren wir Gäste dieses Hotels. Die Rezeption ist nicht dazu in der Lage diese Information zu speichern! Anlass der Übernachtung: mein 60Geb. mit 5 Freundinnen. Alle Informationen lagen der Rezeption seit Buchung sowie beim Einchecken vor. Dieses Hotel ist nicht in Lage dem zahlenden Geburtstagskind zu gratulieren geschweige denn den Tisch besonders einzudecken. Meine Freundinnen wollten dieses mit eigener Deko bewerkstelligen; jedoch wurde von Seiten des Restaurants hingewiesen, dass die Mitarbeiter des Hauses dieses erledigen. Als "Überraschung" lagen 10 blaue Glassteine auf dem Tisch.... welche Mühe!! Damit die Gäste aus dem Restaurant rechtszeitig am Abend gehen, wird ab ca. 21.30 die Klimaanlage zu kühl gestellt, dass man freiwillig das Restaurant verläßt. Obwohl die Info vorlag, dass ich als Geburtstagskind alle Zimmer bezahle und auch eine Vorauszahlung leisten mußte, wurde jeden meiner Gäste gesagt, dass das Zimmer noch bezahlt werden müßte. Es fehlt wohl ein funktionierendes CRM-Programm. Die Zimmer waren soweit ok., wenn man nicht sehr Geräusch empfindlich ist. Die Waschbecken waren in allen Zimmer verstopft. Der Wellnessbereich überlaufen und im Ruhebereich gab es nur 4 Zeitschrift davon 2 aus dem Jahr 2015. Resume : wir werden dieses Wellnesshotel nicht mehr auf suchen!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport