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Kerstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

KEINE 5 Sterne, Beschreibung mit vielen Extras stimmt überhaupt nicht, Rezeption nur stundenweise besetzt, Brötchenservice bedeutet aufgebacken aus der Tiefkühltruhe, Werbung mit 24 Stunden Wasser aus der Hainichquelle, draußen Hahn war zu, innen nur mit Schlüssel der Rezeptionistin erreichbar


Zimmer
  • Eher gut
  • Küche schlecht ausgestattet, kein Salz u.a., keine Eierlöffel, Suppenteller waren Dessertteller eher Matratzen gut, absolut ruhige Lage


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • nicht genutzt, zum Glück, Preis-Leistungsverhältnis stimmt hinten & vorne nicht, 1 aufgebackenes Aldi Brötchen kostet 0,60 cent, dazu 0,50 cent für Brötchenservice


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption nur stundenweise besetzt, Hausschlüssel bei Anreise mit Code nutzbar, Schlüssel aber nicht herausnehmbar, bedeutet jedesmal Schlüssel nur mit Code entnehmbar, man fragt sich warum, Koffer etc. mit Bollerwagen bis zum Ferienhaus, dieser muss wieder zurückgebracht werden. Steht u.a. nicht auf der Internetseite. Unter entspanntem Urlaubsantritt versteht man etwas anderes.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkte Wanderung in den Nationalpark Hainich möglich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    keine Kneippanlage, wie beschrieben, Sauna wäre 18,00 euro pro Person für 2 Std, macht ohne Kneippanlage keine Sinn, Lage zum Wandern in den Hainich zu Fuß erreichbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen Dank für deinen ehrlichen Kommentar, den wir sehr zu schätzen wissen. Es tut uns sehr leid, dass dein Aufenthalt im WaldResort nicht perfekt für dich war. Gern nehmen wir uns die Punkte an, mit denen du unzufrieden warst und versuchen uns hier zu verbessern. Zur Kneippanlage: diese ist mit Arm- und Tretbecken vollständig vorhanden. Natürlich ist die Kneipp-Anlage nur saisonal nutzbar, im Winter kann diese nicht betrieben werden, das ist technisch nicht möglich und wird auch so kommuniziert. Viele Grüße, Dein WaldResort-Team.