Walpurgishof

Es handelt sich um ein überwiegend modern ausgestattetes Hotel in guter Lage mit unqualifiziertem Personal und arroganter Geschäftsführung. Für den gebuchten Anlass (Silvesterfeier) war dieses Haus völlig ungeeignet.

Die Doppelzimmer Komfort und das Bad sind mit neuen Möbeln ausgestattet. Sie wirken sauber und gepflegt. Es fehlen eine Minibar/Kühlschrank sowie Tagesgardinen. Den Laufweg zum rechten Bett und Balkon behinderte eine gefährliche Dachschrägenecke. Das TV-Angebot war sehr eingeschränkt, z. B. fehlte der MDR. Die Zimmer sind nur teilweise mit dem Lift erreichbar.

Die Ausstattung des Restaurants (Möbel, Wintergarten) wirkt hochwertig. Allerdings war für die große Anzahl der Gäste zu wenig Platz im Restaurant. Dadurch waren die Laufwege und Sitzplätze eingeengt. Das Frühstücksbuffet und Abendbuffet bot einfachen Standard. Abends waren die Speisen zum Teil bereits kalt. Es wurde nicht alles nachgefüllt, sondern war dann alle. Am Silvesterabend wurde statt des angekündigten Buffets ein Gänge-Menü serviert. Dieses war sehr fischlastig. Es dauerte 5 Stunden, bis alle Gänge serviert waren (17:30 Uhr bis ca. 22:30 Uhr)

Bedient wurde im Restaurant durch unqualifiziertes Personal ohne gastronomische Grundkenntnisse. Für die Anzahl der Gäste standen zu wenige Mitarbeiter zur Verfügung. Dadurch entstanden längere Wartezeiten. Es gab nur eine Mitarbeiterin an der Rezeption, die Kritik sachlich entgegennahm und nach Lösungen suchte. Bei allen anderen Mitarbeitern (incl. Geschäftsführung) war Kritik nicht erwünscht. Man wurde zurechtgewiesen, beleidigt bzw. nicht mehr beachtet/bedient.

Das Hotel liegt direkt am Beginn der Fußgängerzone von Hahnenklee, in der Nähe der Liftstation und gegenüber der Stabkirche. Es ist als Ausgangspunkt für Wanderungen gut geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es stehen Sauna, ein kleiner Pool und Ruheliegen zur Verfügung. Wellness- und Beautyleistungen werden angeboten, wurde von uns allerdings nicht getestet. Die Dusche im Poolbereich war gesperrt/defekt. Die angekündigte Silvestermottofeier (80er Jahre), Hauptgrund unserer Buchung, fand nicht statt. Da das Essen bis 22.30 Uhr dauerte, wurde erst danach Tanzmusik gespielt. Diese war aber nicht in allen Restaurantbereichen hörbar. Es gab keinerlei Show- oder Programmbeiträge, kein Feuerwerk und nur eine spärliche Silvesterdeko (1 Tischfeuerwerk pro Tisch, einige Papierschlangen an den Lampen). Die Räumlichkeiten des Hotels sind einfach nicht für Tanzveranstaltungen geeignet, also sollte man auch keine anpreisen.