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Karin (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
schönes Hotel mit mehreren Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eigentlich sehr schön, stylisch eingerichtete Zimmer, allerdings für 2 Personen extrem zu eng. Es kann nicht sein, daß eine Person in extrem gebückter Haltung oder gar über das Fußende ins Bett steigen muß - schon gar nicht, wenn man 73 bzw. 76 Jahre alt ist!! Das wäre gerade mal ein Einzelzimmer eventuell akzeptabel gewesen! Ansonsten freundliches Personal und gutes Essen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schönes Mobilar, ruhig geschlafen, Zimmer viel zu klein !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Büffet, Atmosphäre könnte besser sein


    Service
  • Schlecht
  • Wir waren mit dem Zug angereist. Kamen etwas früher an, da wir noch die Umgebung erkunden wollten. Man konnte nicht voraussehen, daß es in Strömen geregnet hat. Keine Minute eher als 15:00 h bekamen wir unser Zimmer, was allen Gästen überhaupt nicht gefallen hat! Alle empfanden es als sehr engstirnig, aufgrund des Wetters hier nicht mal eine Ausnahme zu machen, alle mußten stundenlang ausharren und sich im Restaurant was bestellen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:71+
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, vielen Dank für die Bewertung unseres schönen ****Hotel Walpurgishof. Wir sind immer dankbar für Lob und Kritik von unseren Gästen, damit wir unsere Dienstleistung stets weiter verbessern können und möchten hier gerne wie folgt Stellung beziehen: Unsere Gäste haben die Möglichkeit am Abreisetag bis 11.00 Uhr auf dem Zimmer zu bleiben, was viele auch gerne nutzen. Selbstverständlich möchten wir all unseren neu ankommenden Gästen ein sauberes Zimmer übergeben, welches zur Reinigung bei voller Abreise natürlich eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. Da wir in unserer Buchungsbestätigung schreiben, dass wir die Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung stellen und auch wir das Wetter nicht beeinflussen können, bieten wir unseren Gästen gerne einen Platz in unserer Lobby und wenn gewünscht, auch bei einer Tasse Kaffee in unserem Restaurant. Vielleicht möchten Sie bei einem weiteren Aufenthalt eine unserer (Junior-) Suiten reservieren, in denen wir Ihnen auf ca. 40m² - 50m² mehr Platz zum wohlfühlen und entspannen bieten können. Mit freundlichen Grüßen aus Hahnenklee Ihre Familie Bender und das gesamte Walpurgishof-Team