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Susanne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes ruhiges Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber ausreichend. Dafür war das Bad quasi wie neu, selbst die Farbe hat man noch riechen können. Größzügige Dusche und Waschbecken. Im begehbaren Kleiderschrank befand sich ein Safe. Abends war dasd Zimmer tip top sauber und es lagen neue Handtücher bereit. Im Wellnessbereich fanden während unseres Aufenthalts leider Baumaßnahmen statt, sodass wir nur Dampfbad, Sauna, 2 Duschen und einen Ruheraum nutzen konnten, leider keinen Pool. Auf Nachfrage (es wurde beim Einchecken nicht darauf hingewiesen) hätte man noch Gutscheine für den Wellnessbereich eines anderen Hotels als Entschädigung bekommen können. Jedoch war das Angebot für uns ausreichend und das Personal zudem sehr freundlich und zuvorkommend. Vom Essen waren wir sehr begeistert, sowohl vom Frühstücks- als auch vom Menü/ Buffet- Angebot. Auch viele regionale Spezialitäten wurden angeboten. In welchem Wechsel es Buffet oder Menü gibt hängt wahrscheinlich von der Anzahl der Hotelgäste ab, wir hatten an einem Abend Buffet und an zwei Abenden Menü. Ein kleines Ärgernis geschah am letzten Abend, als wir wie gewohnt gleich im Eingangsbereich des Restaurants einen Salatteller mitnahmen. Als wir am Tisch saßen und die Menükarte lasen, stand ganz unten, dass Salate heute extra kosten sollten, ein großer Salatteller über 5 € (!). Am Abend zuvor war davon noch nichts in der Menükarte zu lesen, zumal wir Halbpension gebucht hatten, was Frühstück und Abendessen beinhaltet. (Getränke werden extra gezahlt) Daraufhin beschwerte sich mein Partner bei einem Kellner, der sehr freundlich reagierte und sofort meinte, dass es sich um einen Fehler handele und die Salatteller nicht berechnet werden würden. Das unterstrich er auch noch einmal als wir uns nach dem Essen die Rechnung für die Getränke ausstellen ließen. Sehr gut! Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserem Hotel und können es gerne weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:19-25
    Bewertungen:2