Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es sollte ein Vitalurlaub werden, es wurde aber kein Vitalurlaub. Das Zimmer sehr schlechter Zustand, absolut renovierungsbedürftig. Badezimmer sehr sehr klein, Fliesen teils kaputt, notdürftig sind die Fugen mit Silikon bedeckt wurden. Auf Reklamationen wurden wir unverschämt abgewiesen. Keine Freundlichkeit. Keine Ausschilderungen zu den Wellnessbereichen. Vermutlich um nicht zu zeigen in welchen unhygienischen Zustand sich der angepriesene Wellnessbereich befindet. Schimmel, Rost, kaputte Schlösser der Schränke, Dusche in einem katastrophalen Zustand. Sauna sehr sehr eng, nicht sauber. Besucher gehen ohne Handtuch rein. Interessierte die Rezeption nicht. Ein Glück gibt es im Harz noch die Soletherme, kostete zwar etwas, aber da hatte mein wenigstens Wellness.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
