Wanderhotel Vinschgerhof

Sehr geehrte Frau Karin, Danke für Ihr Feedback, einschließlich der hohen Punktevergabe. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel aber vor allem die neuen, großen, sauberen Zimmer gefallen haben. Wir sind stets persönlich bemüht, den Wünschen unserer Gäste wenn immer möglich gerecht zu werden, selbst wenn der Wunsch eine frühzeitige Abreise ist. In diesem Sinne betrachten wir auch eine freundliche und speditive Abwicklung einer Stornierung nachdem die Gründe für eine Abreise aber auch die positiv aufgefallenen Punkte im Hotel die vor allem von den Großeltern genannt wurden, als Teil unseres kundenfreundlichen Services. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Sie mit unserer Gastfreundlichkeit, Service und Kompetenz nicht überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unserer Herzlichkeit und der immer wieder ausgezeichneten Küche nicht begeistern konnten. Schade, dass unserer Atmosphäre nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Die zentrale Lage des Hotels bringt es mit sich, dass gelegentlich eine akustische Beeinträchtigung auftreten kann. Bei der erwähnten Strasse handelt es sich um eine Nebenstrasse in die nächste Ortschaft und nicht um eine Durchgangsstraße. Bitte entschuldigen Sie, dass gerade in dieser Nacht die Strasse benutzt wurde. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig vor Ihrem nächsten Aufenthalt, damit wir Ihnen ein ruhigeres ausgerichtetes Zimmer reservieren können. Bis dahin alles Gute! Familie Pinzger & das Vinschgerhof-Team