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Marlene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuschender Badeurlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Wirklichkeit war mein Aufenthalt in diesem Hotel nicht zufriedenstellend, das Hotel war mir persönlich nicht gut genug. Natürlich sind die Mitarbeiter und Personal sehr freundlich, denn ich denke dass die Türken generell sehr aufgeschlossen sind und man kennt sie als gastfreundliche Menschen auch. Aber es ist eine ältere Hotelanlage die viele Mängel hatte. Bin 2 mal in meinem Zimmer eingeschlossen gewesen weil der Türschloss kaputt war!! ich kriegte sie nicht alleine wieder auf!! war für mich furchtbar ärgerlich!! Das Unterhaltungsprogramm war flop meiner Meinung nach und es waren unter den Gästen auch zu viele ältere Leute, es hat mir kein spaß gebracht. Tut mir sehr leid, ich gehe nie wieder hin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marlene, Vor allem möchten wir uns für Ihre bewertung bedanken, Ihre meinung ist uns sehr wichtig, so mit können wir uns erkennen und verbessern. Wir bedauern sehr dass Sie unannehmlichkeiten in unserer Anlage hatten. Es wurden alle verbesserungs punkte von uns notiert um Ihnen einen tadellosen Service an bieten zu können. Das gesamte Team laesst Sie recht herzlich grüssen und würde sich sehr freuen Sie erneut begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüssen Emrah Usta Gaestebetreuung Manager