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Anette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 3 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel, aber in die Jahre gekommen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Aus meiner Türkeierfahrung(in den letzten 12 Jahren in der Wintersaison über 30 mal in der Türkei) hier mein "objektives" Subjektivurteil: besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals in diesem Hotel,keine aufdringliche, unehrliche Freundlichkeit, sondern ehrliche, sympathische Freundlichkeit. Vor allem die Rezeption und die Gästebetreuerin haben "ein dickes" sehr gut verdient. Da habe ich in manch anderen 5 Sterne Hotels schon ein ganz anderes Personal erlebt, wo ich dachte , die haben ihren Beruf verfehlt. Aska Management muss gut sein, das sieht man immer daran wie das Personal ist,wie die Arbeitshaltung ist und wie mit Kritik ,Beschwerden und Verbesserungsvorschlägen umgegangen wird. Deshalb würde ich auf jeden Fall wieder in ein Hotel der Aska -Gruppe gehen, nur nicht ins Aska Washington wegen der Lage und Umgebung.


Zimmer
  • Gut
  • Einrichtung altmodisch und in die Jahre gekommen, mich hat es nicht gestört.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen fand ich sehr gut , bin allerdings Vegetarier und esse , wenn ich in der Türkei bin eigentlich nur türkisches Essen, weil ich das sehr mag. Auswahl fand ich sehr gut, gerade für Wintersaison mit weniger Gästen war die Leistung schon top. Beim Preis-Leistungsverhältnis kann ich persönlich überhaupt nicht klagen , da habe ich echt schon ganz andere 5 Sterne Hotels im Winter erlebt, wo das Angebot total heruntergefahren wurde ,um zu sparen, sparen, sparen.


    Service
  • Gut
  • Normalerweise bin ich ein sehr kritischer Gast, aber wie schon oben beschrieben gut bis sehr gut(Rezeption und Gästebetreuung)


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel liegt direkt am Strand, aber sonst ist die Lage wirklich nicht jedermanns Sache.Abgelegen und öde,womit ich persönlich normalerweise keine Probleme habe, weil ich gerne meine Ruhe habe um ungestört spazieren zu gehen. Nur leider konnte man immer nur ein und denselben Weg gehen,aufgrund der Lage des Hotels(Begrenzung durch Autobahn und Fluss, so dass bei 3 Wochen Aufenthalt, das Spazierengehen schon sehr einseitig war.Nach Manavgat fährt Dolmus im Winter nur jede Stunde und Richtung Alanya habe ich morgens an der Autobahn auch mal 45 Minuten warten müssen. Taxistand gibt es direkt vor dem Hotel, aber die haben mich persönlich extrem genervt, war wie ein Spiessrutenlauf, im Sommer ist das bestimmt anders, wenn sie genug zu tun haben und keine Langeweile.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier muss ich leider etwas bemängeln, beide Laufbänder gingen in den 3 Wochen meines Aufenthaltes nicht. Im Winter ist oft tagelang schlechtes Wetter mit Extremregen, da ist es für ein 5 Sterne Hotel mit Fitnessraum eigentlich ein Muss, das die Geräte einwandfrei gehen,d.h. ohne Bremsen,plötzliche Stopps und Unfallgefahr.Nur weil die Bänder laufen, heisst das nicht sie auch benutzbar sind. Im Hallenbad war wie in allen türkischen Hotelpools viel Chemie drin, das ist aber nicht den Hotels anzulasten, denn der Grund für die viele Chemie im Wasser sind eigentlich 80 Prozent der Touristen selbst, die sich trotz Hinweisen am Eingang der Schwimmbäder einfach nicht direkt vorher abduschen, was wirklich sehr wichtig ist. Aber leider erkennen viele Hotelgäste den Zusammenhang nicht. Je kleiner der Hotelpool und desto waermer das Wasser, umso wichtiger ist DIREKT VORHER Duschen. Dann müsste wesentlich weniger Reinigunsmittel ins Wasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anette, Es hat uns sehr gefreut auf Ihre positive und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns auch sehr, dass Sie mit dem Service und den Leistungen unseres Hauses zufrieden gewesen sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Kritik nehmen wir an, da uns Gӓstezufriedenheit wichtig ist und damit zukünftige Gӓste ihren Urlaub zufrieden bei uns verbringen können. Hoffen wir auf einem Nächsten mal zu sehen, egal in welchem ASKA Hotels. Ülker / Gästebetreuerin Aska Washington Resort & SPA Hotel