Washington Resort & SPA

Ich war vom 20.4.26-25.4.26 in diesem Hotel als Gast. Ich arbeite jetzt bereits Seit 16 Jahren in der Hotellerie sowie Gastronomie sowohl in Deutschland als auch in der Türkei. Mir ist es wichtig dies vor ab zu erwähnen weil ich kein Leihe bin sondern eine Expertise besitze. Ich habe bereits in der Vergangenheit dieses Hotel bewertet, jedoch war ich mit meiner eigenen Bewertung nicht zu frieden da ich Themen nur oberflächlich angeschnitten habe. Ich wurde bei meiner Ankunft in das Hotel von der Reception begrüßt und empfangen! Mann teilte mir mit das mein Zimmer noch nicht fertig sei und ich gerne in dieser Zeit mir das Hotel anschauen kann. Was an sich eine gute ist wenn das Hotel nicht groß wäre und man zum ersten mal in diesem Hotel wäre. Ich konnte später in mein Zimmer und habe mich erst einmal hingelegt weil ich von der Anreise müde war. Nach dem ich aufgestanden bin wollte ich mich duschen im Badezimmer jedoch ist mir im Badezimmer ein für mich wichtiger Mängel aufgefallen, so dann habe ich das Zimmer mir das Zimmer genauer angeschaut und ein Mangel am Bett gefunden sowie an der Balkontüre. Ich habe diese Dokumentiert und bin damit zur Gästebetreuerin gegangen welche sich sofort darum gekümmert hat und mir für den nächsten Morgen ein anderes höher wertiges Zimmer gegeben hat als wie von mir gebucht ein Standard Zimmer! Dieses neue Zimmer befand sich im neuen Gebäude Komplex des Hotels und war sauber und schön ausgestattet, wenn auch in diesem Zimmer zu erkennen war das die Handwerker nicht sauber gearbeitet haben hinsichtlich der Badezimmer Wandfliesen welches je weiter man runter schaute der Spaltmaß von einer Fliese zur anderen Fliese immer größer wurde. Hier zeigen sich die unterschiede zwischen deutschen Sternehotels und türkischen Hotels gerade in der günstigen bis Mittelklasse Hotels im vergleich! Die beschriftigte Markierung einzeler Hotel Abschnitte sind leicht zu übersehen vom Gast! Die Hotellobby ist in die Jahre gekommen dies erkennt man wenn man von oben vor seinen Zimmer-Türe nach unten ins Glas Dacht schaut, oder aber an den Treppenstufen zur Lobby Bar des Hotels weil dort zum Teil an den Treppenstufen Kanten weggebrochen sind mit der Zeit. In meiner Zeit im Hotel habe ich auch die Poolanlagen des Hotels benutzt hier muss ich leider sagen das die Treppe vom Pool auf der linken Seite nicht fest verschraubt war und es gewackelt hat beim raus kommen aus dem Wasser! Ich habe dies umgehend der Dame aus der Rezeption gemeldet ob dies danach behoben ist kann ich nicht sagen weil ich danach nicht mehr am Pool war! Darüber hinaus sind im Hauptrestaurant einzelne Stühle recht locker. Das Mittagessen in der Pool Snackbar ist sehr Kalorien haltig mit Speisen die viel Kohlenhydrate enthalten und überwiegend auf vorgefertigte Bürger Buns, Burger Pettys, frittierte Zwiebelringe besteht sowie Pizza , türkischem Reis, frischen Fisch vom Grill sowie frischen Salaten bestand! Die Qualität der vorgefertigten Produkte ist leider einfach schlecht! Frühstück: Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist in Ordnung auch hier ein gewisser Grad an vorgefertigten Produkten zu erkennen, doch das schlimmste am Frühstücksbuffet ist der Sucuk, die Sosis sowie der Weichkäse. Gründe sind hier zum einen das die Farbe der Wurst Waren nicht natürlich aussieht sondern übernatürlich rot gefärbt ist, darüber hinaus hat man ein schrecklichen Geschmack im Gaumen wenn man diese Produkte isst. Beim Weichkäse ist es so das dieser nicht cremig von der Konsistenz ist sondern recht fest und sehr sehr mild schmeckt! Das Abendessen ist mit das beste am gesamten Hotel und das meine ich aus voller Überzeugung! Denn hier sieht und schmeckt man die Produkt Qualität wenn man nicht gerade Pommer mit Schnitzel sich auf den Teller legt! Leider kann das Dessertbüffet hier einfach nicht mithalten! Der große Teil des Desserts und Torten ist vorgefertigt leider!!!! Mann hat dies in allen Hotels ab einer bestimmten Preiskategorie jedoch bin ich immer ein Fan von Produktqualität und so viel wie du an Auswahl anbietest kannst du es nicht im Hotel jeden Tag frisch zubereiten! Und wenn wäre dies mit Mehrkosten verbunden für das Hotel welches sich auf die Zimmer Preise schlägt!!!! Jetzt kommen wir zu den sehr schlechten Dingen im Hotel, und das ist ganz klar das finanzielle eingespart wird!! Das mach ich daran fest das beispielsweise die Disco im Hotel in den 6 Tagen komplett geschlossen war und wir 15 Euro pro Person dem Herrn von Animation gegeben haben für den hin und zurück Transport ins Hotel sowie Eintrittspreis ins Club welches allerdings schlecht war da der DJ komplett scheiße aufgelegt hat im Club und die Getränke Preise im Club übelste Abzocke ist!!!! Wieso macht man da für die Gäste Zufriedenheit nicht den eigenen Club auf, ich meine wir waren zwar 5 Hotelgäste die in die Disco gefahren sind doch wahren darüber hinaus außer uns weitere Jugendliche sowie Junge Erwachsene die alle zu100% runter in den Hotel Club mit kommen würden aber einfach keine 15 Euro für einen externen Club ausgeben möchten darüber hinaus ist die Disco sowie Animation und Live Shows in dem eigenen Hotelangeboten für die Sommerzeit 2026 niedergeschrieben!!!!!! Mann macht es aber nicht weil es nicht Hauptsaison für das Hotel ist sondern Nebensaison wo allerdings andere Hotels in Alanya zur selben Zeit seinen Gästen Live Shows angeboten hat und ich dies durch Instagram sehen konnte. Ich wurde in den ersten Tagen vom Management des Animation Teams vertröstet das Sie mir recht geben das es wirklich auch für Sie nicht mehr soweiter gehen kann und man sich am nächsten Tag mit dem GM bespricht und Shows anbietet! Mann tat dies genau ein einziges mal in meinen 6 Tagen mit einer Live Bänd die zum Cocuklar Bayrami einen Auftritt gemacht haben in der Lobby des Hotels! Ich habe Video Aufnahmen von dem Abend wo zu sehen ist das kaum ein Sitzplatz in der Lobby frei war für die Gäste weil sich die Gäste versammelt haben um dies zu erleben! Also scheint es doch kein mangeldes Interesse der Gäste zu geben wenn man den so etwas regelmäßig anbieten würde so wie es im Hotel eigenen Dokument geschrieben ist. Im übrigen wussten alle Animatöre wann ich Abreise, an meinem letzten Abend war ich ein letztes mal in der Pool Bar glaubt Ihr man hat einmal auf Wiedersehen gesagt Nein! Der einzige der dies Tat war der Küchendirektor des Hotels nach dem ich ihm gegenüber erwähnt habe das dies mein letzter Abend ist! Es gibt wenig gründe von Seiten der Miarbeitern des Hotels warum ich den Hotel keine 5 Sonnen gebe! Jedoch um so mehr für die von mir oben erlebten Dinge oder Sachen die ich entdeckt habe! In meiner ersten Bewertung war ich emotional in dieser bin ich sachlich und direkt ohne etwas schön zu reden und Menschen die diese Bewertung lesen nachvollziehen können wie so ich so bewertet habe wie ich bewertet habe! Würde ich noch ein zweites mal hier hin kommen? Die Antwort lautet Nein! Ahmet Kaya

Die gute Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das zweite Zimmer!!! Zimmer 348 war eine Katastrophe!

Wenn man alles im gesamten bewertet geht das meiste an das Abendessen!! Mittagsessen und Desserts und Sucuk Wurst Käse ist nix!

Sehr weit von Manavgat entfernt im Ort Kizilagc!

Beliebte Aktivitäten

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Das ist kein Witz die beste Aktivität die ich gemacht habe war mit anderen Gästen Manavgat zu besichtigen! Grüße gehen raus an euch beide 😉😎