Kleines Haus mit 26 Zimmer. Essen im Rahmen der Halbpension war in Ordnung. Morgens Buffet, leider nur mit 1 Sorte Brot (dabei gibt es abends immer leckeres selbstgebackenes zur Suppe, warum nicht auch zum Frühstück?) und Aufbackbrötchen, ansonsten ordentliche Auswahl. Abends entweder 3-Gang-Wahlmenue (Fisch oder Fleisch) oder Themenbuffet (Di - Sa). Buffet haben wir nur 3x genutzt, sonst immer Menü. War lecker und ausreichend. Sauna ist klein aber fein. Mir fehlte ein Seifenspender im Duschbereich. Bademantel wird gestellt, kostet aber 5 Euro. Mieten kann man Fahrräder. Wir hatten unsere eigenen dabei. Abstellraum dafür gibt es allerdings nicht, stehen im Freien hinter dem Haus. Es gibt viele Radtouren, allerdings sind die ausgeschriebenen Wege tlw. extrem holprig. Entfernung zum (Achter-) Wasser ca. 3 km, zur Ostsee (Bansin) ca. 14 km. Insgesamt ein schöner und ruhiger Urlaub wie gewollt. Wer allerdings abends was erleben will, kommt hier nicht auf seine Kosten. Da bieten sich nur die Hochburgen Heringsdorf, Bansin und Ahlbeck an.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	51-55
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Schloss-Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich sind wir ständig bestrebt am Service, zum Wohle unserer Gäste, zu arbeiten und somit helfen uns diese Anregungen unsere eigenen Leistungen zu hinterfragen, um zukünftig unseren Gästen einen noch besseren Service bieten zu können. Darum möchten wir uns zuerst einmal für die dargelegten Hinweise bedanken. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücksbuffets wird selbstverständlich mit unserer Hoteldirektion ausgewertet und entsprechend reagiert. Wir bedanken uns natürlich auch für die sonst sehr positiven Bewertungen und somit würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Wasserschloss Mellenthin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Marika Buschdorf Wasserschloss Mellenthin

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