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Suna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Das unmotivierteste hotel das ich je besucht habe
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das ist kein 5 sterne hotel. Cocktails schmecken nicht. Animationsteam unmotiviert. Tagsüber nur water gym. Wenig Auswahl an Essen. Zimmer Reinigung funktioniert nicht. Hotel eigener Arzt ist kostenpflichtig. Alkohol ist kein Alkohol. Wlan gibts aber funktioniert nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • kein wlan empfang im zimmer. zimmer Reinigung könnte besser sein. Dekoration haben wir nur einmal in 2 wochen bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gastronomie wurde sauber gehalten. Die Auswahl ist nicht groß und es wurde jeden tag das selbe angeboten. Süsswaren sehen super aus schmecken aber nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der hotel eigene Arzt ist kostenpflichtig und nur dann dort wenn man ihn anruft. Ein grosses No go! Reception ist okey.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • gegenüber dem hotel befindet sich ein Picknick gelände das abends sehr laut werden kann. Die Umgebung des hotels ist leider trocken und düster. Zum meer dauert es 3min zu Fuss.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als animation gab es tagsüber nur water gym von einer unausgebildeten animatörin. 5sterne an die kinderanimatörin,sie war sehr fürsorglich. Die schaumpartys kosten 2 Euro! Und das in einem 5sterne hotel. *Es wird mit Tablets rumgelaufen am Pool um positive Bewertungungen vom HolidayCheck einzuholen!!!*


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Suna
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub für Sie nicht in allen Punkten zufriedenstellend war. Berechtigte Kritik oder eventuell bestehende Probleme nehmen wir gerne als solche an und versuchen natürlich schnellstmöglich vor Ort Lösungen zu schaffen. Und möchten wir Ihnen darauf hinweisen, dass wir im Hotel als Animation Programm überhaupt keine Schaum Party haben. Es sollte einen Irrtum sein. Vielleicht hatten Sie mit dem anderen Hotel verwechselt. Auch wenn Sie mit dieser Reise nicht rundum zufrieden waren, hoffen wir, uns Ihr Vertrauen weiterhin erhalten zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut Gelegenheit geben würden, Ihnen unsere Leistungsfähigkeit zu beweisen. Und natürlich hätten wir eine bescheidene Bitte an Sie, würden Sie mindestens Ihre weiter Empfehlungrate als positive ändern. Mit freundlichen Grüßen WATER SİDE RESORT & SPA