- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren vom 13.10.2017 -20.10.2017 in diesem Hotel , wir hatten ein kleines aber feines Zimmer im 6. Stock was sehr sauber war , täglich frische Handtücher , 1x Bettwäschewechsel . Das Essen war sehr gut und sehr abwechslungsreich . Der Pool war groß und sauber , aber kalt , bis zum Strand waren es ca. 10 Minuten zu Fuß leider viel zu wenig Liegen , kam mann nach 10.00 Uhr war keine freie Liege vorhanden .Der Strand ist Sand -Kies gemischt und als behinderter kommt nicht ins Meer . Was uns sehr gestört hat war die fehlende Sauberkeit an der Poolbar, die Tische immer schmutzig und oft voll mit benutzten Geschirr , das Personal stand laut lärmend und mit Handy beschäftigt im Bereich der Bar , oft in großen Gruppen , der Eisstand wurde in den 7 Tagen nicht einmal gereinigt und nach 16.00 Uhr täglich nur mit einem schmutzigen Tuch abgedeckt . Loben möchten wir an dieser Stelle die Sauberkeit der Toiletten im öffentlichem Bereich . Was wir persöhnlich als störend empfanden war die tägliche Kinderanimation die erst um 21.30 Uhr begann und bis 23.00 Uhr ging und dies in einer extremen Lautstärke , vor Mitternacht war nicht an Schlaf zu denken , für ältere Gäste ungeeignet . Wer seine russisch Kenntnisse auffrischen möchte ist dieses Hotel zu empfehlen da rund 80 % russische Gäste da waren .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub für Sie nicht in allen Punkten zufriedenstellend war. Berechtigte Kritik oder eventuell bestehende Probleme nehmen wir gerne als solche an und versuchen natürlich schnellstmöglich vor Ort Lösungen zu schaffen. Auch wenn Sie mit dieser Reise nicht rundum zufrieden waren, hoffen wir, uns Ihr Vertrauen weiterhin erhalten zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut Gelegenheit geben würden, Ihnen unsere Leistungsfähigkeit zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen WATER SİDE RESORT & SPA