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Alfons (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Katastrophen Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Folgende Mängel haben wir während unserem Aufenthalt erlebt! Neben dem Hotel eine Großbaustelle wo Tag und Nacht gearbeitet wurde! Die Rutschen waren defekt. Und das in einem Neuen Hotel. Des Weiteren wurde das Hotel am Ende unseres Urlaubs geschlossen. Der Service beim Essen und Trinken wurde herunter gefahren. Am letzten Urlaubstag waren die Bar am Schwimmbecken und am Meer geschlossen. Und noch einige dinge mehr!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfons
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alfons , Nur schade das es ihnen bei uns nicht gefallen hat uns sie nicht den erhofften Urlaub hatten. Die Situation mit der Baustelle ist in der Turkei ab 15.10 - 15.04 gesetzlich nicht verboten. Wie es Ihnen bekannt und auch im katolog beschriben ist die öffnungzeiten und Daten der Aussenanlagen werden vom Management festgelegt. Wir wünschen ihnen natürlich alles gute und verbleiben. Mit Freundlichen Grüssen Water Side Resort Hotel & Spa Team