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Hartwig (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Neues Hotel mit noch vielen Mängeln
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde erst 2015 neu eröffnet. Der erste Eindruck des Hotels von außen und innen am Anreisetag war hervorragend. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und bekamen unser Zimmer. Als wir das Zimmer betraten, traf uns fast der Schlag. Uns wurde ein Einzelzimmer für einen Behinderten zugewiesen. Ich muss anmerken, für einen Behinderten ein Top Zimmer. Da wir aber 2 Personen waren, war das Zimmer eine Zumutung. Das Bett wurde an die Wand geschoben und ein Sessel wurde als aufgeklappt und neben das Bett gestellt. Der aufgeklappte Sessel hatte eine Länge von ca 165 cm. Viel zu klein zum schlafen. Wir gingen sofort wieder zur Rezeption und Beschwerden uns über das Zimmer. Nach einer kurzen Diskussion wurde uns mitgeteilt, dass wir am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen würden. Dieses Zimmer konnten wir dann gegen 11.00 Uhr beziehen. So nun zu den anderen guten Beispielen. Das Personal war immer bemüht freundlich zu sein. Dass Essen war schmackhaft, war aber nicht immer reichlich vorhanden. 30 Minuten vor Küchenschluss wurden keine Speisen mehr nachgefüllt. Weiter zu bemerken ist, dass dieses Hotel an einen sehr ungünstigen Standort gebaut wurden ist. Unmittelbar neben dem Hotel befindet sich ein Grillplatz für Einheimische. Dieser Grillplatz ist immer sehr gut besucht, stört aber das Hotelgeschehen nicht. Viel ärgerlicher ist die Müllhalde auf der anderen Seite des Flusses. Diese Müllhalde brennt täglich und wenn der Wind ungünstig kommt (das kommt sehr oft vor) herrscht eine seht große Geruchs- und Qualm- Belästigung im Hotel. Fazit von dem Hotel: Es handelt sich hierbei um ein gutes Hotel, es gibt aber bessere.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartwig
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hartwig , wir möchten uns zunächst bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. In der Kreisstadt Manavgat gibt es keine Müllverbrennungsanlage. Ca. 1,5 km entfernt, auf der anderen Seite des Manavgat-Flusses gelegen, gibt es lediglich einen Müllsammelplatz. Von dort aus wird der täglich gesammelte Müll der Stadt mit großen LKW in die Verbrennungsanlage, die ist ca. 30km entfernt im Gebirge gelegen ist, gefahren. Auf diesem Müllsammelplatz kommt es leider in unregelmäßigen Abständen zu Selbstentzündungen, deren Rauch dann bei ungünstiger Windrichtung bis zum Hotel ziehen kann. Eine Müllverbrennung im eigentlichen Sinne findet dort definitiv nicht statt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen Sie doch von uns überzeugen zu können. Liebe Grüße Ihr Water Side Resort Team