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Jacky (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Quantität vor Qualität!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben 2 Wochen im Water Side Resort & Spa verbracht. Das Hotel ist soweit in Ordnung, allerdings gibt es viele, viele Kleinigkeiten, die man eigentlich bei einem 5 * Hotel nicht erwartet... Optik: Die Optik des Hotels ist klasse! Die weitläufige Anlage überzeugt mit viel Grün und ordentlich viel Platz für die Urlauber im Pool- und Strandbereich! Allerdings ist der Essenssaal für alle Gäste zu klein, genauso wie der Lobbybereich. Die Zimmer sind auch soweit in Ordnung, allerdings ziemlich klein. Der Kleiderschrank dürfte um einiges größer sein! Für 2 Personen und 2 Wochen Urlaub ist es schon sehr eng! Wenn man die Optik des Hotels genauer betrachtet, muss man feststellen, dass hier mehr Quantität statt Qualität zählt. Die neuen Hotels werden einfach viel zu schnell hochgezogen. Zu wenig Personal und Zeit, um das Hotel ordentlich mit Qualität zu errichten. In den Zimmern, war schon der Schrank defekt, unsere Badezimmertür hat schon die Kolben verloren, die Zimmeranrichte war schon total demoliert und das nach 3 Monaten nach der Eröffnung! So war es auch im Bereich des Strandabschnitts und des Pools. Im Pool mussten schon die Mosaiksteinchen erneuert werden, Fliesen hatten schon Risse und im Bereich des Strandabschnitts, war nach 2 Tagen unseres Urlaubs die Dusche kaputt. Die Toiletten waren schon total abgenutzt, hinter dem Tresen waren ebenfalls die Fliesen kaputt und teilweise fehlten diese schon... Eine immense Abnutzung schon nach so einer kurzen Zeit, ist schon erschreckend! Personal: Das Personal war zum größten Teil immer freundlich und auch sehr bemüht. Zu Stoßzeiten während des Abendessens, hat das Personal meist nur rotiert und war teilweise etwas überfordert. Essen: Das Buffet haben wir in anderen Hotels schon üppiger erlebt. Trotzdem sind wir immer satt geworden und zu finden war immer etwas. Uns persönlich hat es nicht so gut gefallen, dass das Grillbuffet draußen aufgebaut war. Denn um diese Uhrzeit war es schon dunkel draußen und es war sehr sparsam beleuchtet. Wenn es spezielles Essen gab wie Döner oder Fisch, musste man zu sehen, dass zuerst das Essen geordert wurde, sonst war es der Fall, dass nichts mehr davon da war :( Die Auswahl und Abwechslung ist schon verbesserungsbedürftig. Entweder gab es alles auf einmal, wie zum Beispiel morgens beim Frühstück mehrere Sorten an Würstchen, den anderen Morgen gab es dann gar keine Würstchen. Anderes Beispiel: es gibt einen Abend sämtliche Arten von Baklava, dann 3 Tage wieder kein Baklava. Am Strand könnte vielleicht noch zur Kaffee- und Kuchenzeit Gebäck oder Kuchen angeboten werden. Denn die Gäste, die überwiegend die Zeit am Strand verbringen haben weder Eis, Gebäck oder Gözleme. Im Bereich des Pools wird aber alles angeboten. Vielleicht könnte das noch verändert werden..!? Lage: Das Hotel befindet sich wirklich im absoluten Niemandsland! Auf der Hauptstraße befinden sich lediglich 3 neue Hotels, die alle in diesem Jahr erst eröffnet haben. Gegenüber von dem Water Side Resort befindet sich ein Grillpark für die Einheimischen und da gegenüber die Bushaltestelle. Ansonsten ist dort gar nichts. Es ist nicht mal möglich zum nächsten Hotel zu laufen, denn es ist keinerlei Beleuchtung durch Laternen vorhanden. Man ist auf den Bus angewiesen, wenn man sich nicht, so wie wir, nur im Hotel aufhalten möchte und auch gerne mal spazieren geht. Aufgrund der Lage würden wir das Hotel nicht noch einmal für einen Urlaub auswählen. Weiterempfehlen würden wir das Hotel auch nur, wenn jemand absolute Ruhe bevorzugt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacky
    Alter:26-30
    Bewertungen:8