Water Side Resort & Spa

Anreise Samstag: Wenn man nach einem sehr frühen Flug und langem Transfer am frühen Nachmittag ankommt, möchte man ins Zimmer und schnell in den Pool. Nicht hier! In diesem Hotel wurden völlig emotionslos unsere Pässe kopiert, Daten aufgenommen, Zimmer- und Handtuchkarten ausgehändigt. Ab aufs Zimmer. Das Blöde war nur: Es war NICHT das gebuchte Zimmer. Wir hatten ein Familienzimmerzimmer mit zwei Räumen und Verbindungstür gebucht und wurden zu Viert in ein winziges Doppelzimmer gepfercht. Lapidare Antwort an der Rezeption: Ab Montag wäre unser zimmer frei, wir bekommen Schreiben fürs reisebüro in Deutschland und Geld zurück. Wie bitte? Tatsächlich wurde uns am Montag ein Familienzimmer gezeigt, allerdings mit Treppe UND Schimmel. Boah, ne! Am Dienstag, nacj etlichen Terminern an der Rezeption und mit dem Reiseleiter ging es endlich ins gebuchte Zimmer. Fast vier Urlaubstage für die Katz! Das gesamte Hotel sieht aus, als gäbe es das haus schon mehrere Jahre. Baupfusch in den Zimmern, am Pool - scharfe lanten an den Treppen! Es riecht des Öfteren nach Jauche. Dieses Hotel nicht buchen!!! Zusatzinfo: Drei von vier Familienmitgliedern hatten Bauchkrämpfe und Durchfall. Zu Hause in Deutschland ist alles sofort weg, hm. Wir haben das Hotel vor der Eröffnung gebucht und hätten auf solch eine Erfahrung gern verzichtet. Beim Auschecken wurden wir weder verabschiedet noch wurde irgendeine Frage gestellt. Nein, eine Türkisch sprechende Dame hatte eine Frage - da wurde sie dann erstmal abgefertigt und ich durfte wie ein doofes Kind warten. Skandalös!

Ausstattung OK. Schranktüren sehr schwergängig, Schubladeb klemmen. Badezimmer sehr klein. Wäscheleine auf dem extrem kleinen Minibalkonen für 4 Personen zu klein. Sieht alles sehr schnell zusammengeschustert aus. Die Türen haben unten einen sehr großen Spalt, durch den der Nachtlärm des Hotels , besonders aus der Lobby, nciht zu überhören ist. Handtuch davorlegen. Klimaanlage funktioniert einwandfrei.

Nach zwei Wochen wird es langweilig. Die Qualität der Speisen war OK, man wird satt und findet immer etwas. Der Fußboden im Hauptrestaurant sieht nicht sehr appetitlich aus. Hier muss mehr getan werden. Getränke bekommt man während des Frühstücks gar nicht serviert, andere Gäste schon. Liegt es am Trinkgeld oder daran, dass wir nicht türkisch genug aussahen? Zum Abendessen sind die Kellner sehr unterschiedlich drauf. in der 1. Woche hatten wir eine absolut arroganten, der uns nicht mal ansah beim servieren. Zweite Woche war top. So wenig Trinkgeld haben wir insgesamt in einem Urlaub noch nie gegeben.

Oh, die Fremdsprachenkenntnisse. An der Rezeption wird man mit Englisch und Deutsch meistens verstanden, am Telefon wird es schwierig. Die Gästebetreuung spricht gutes Deutsch. Freundlichkeit an den Poolbars ist OK, im Restaurant Mangelware. Wäre man türkischer Gast, tja dann würde einem der Hintern geküsst und auch mal gelächelt. Zimmerreinigung OK, allerdings müsste man den Wischmob von den langen schwarzen Haaren mal befreien, die man dann auf dem Boden sieht. Bei uns in der Familie hat niemand schwarze lange Haare, grrr.

Das Hotel liegt direkt am Manavgat-Fluss, an dem jeden Tag Touisten auf Schiffen und Yachten vorbeischippern. da stört nicht. Aber die brennende Müllkippe auf der anderen seite des Flusses ist nicht nur eine enorme Geruchsbelästigung, sondern umweltschädlich und garantiert nicht gesund!!! Das ist in der Türkei verboten - niemanden juckt es. Dolmus fährt vor dem Hotel regelmäßig. Ansonsten ist es echt am A... der Welt. Zwischen Strand und Hotel ein riesengroßer Grillplatz der Einheimischen im Pinienwald. So an die dreißig Grillplätze machen bis spät in die Nacht viel Lärm aus Autos und viel Qualm in den Abendstunden. am Strand sind wir nicht gewesen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderclub langweilig, Sport im Spa OK, dort passt aber niemand auf, Animation sehr laut Poolliegen sollte man reservieren, wenn man erste Reihe liegen möchte. Das Poolwasser ist sehr milchig von der Sonnencreme. Abends nach 19 Uhr sind immer noch Leute im Wasser. Niemand reinigt per Schlauch das Wasser. Morgens liegen viele Becher und Kippen herum. Der Pool ist baulich eine Katastrophe. Der Boden löst sich, immer wieder liegen Fliesenpaletten am rand, die Kinder entweder abpulen oder die sich scharfkantig lösen. Dies wird zwar nachts behoben, das Problem ist nächsten Tag aber wieder da. Wurde eben alles zu schnell gebaut. Es gibt einen separaten Kinderpool, der ein Witz ist. Nur ein rechteckiges flaches Becken genau bei der lauten Animation. Rutschen sind OK. Sicherheitstandards gibt es keine. Kinder unter 140 cm können rutschen ohne Eltern, Schmuck ist kein Problem etc. Viele kinder verlassen den Pool nach dem Rutschen nicht gleich und schwimmern quer. Es ist nur eine frage der zeit, bis hier etwas passiert. Die "Rettungsschwimmer" sind schlichtweg überfordert. Am Pool fehlen immer wieder stückweise die Antirutschmatten - absolute Ausrutschgefahr!