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Elena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Nichts für Familie mit Kindern ab 12
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es wurde nur französisch gesprochen. Selten was auf englisch. Meine Tochter ist 13. Es war nichts für sie. Das Hotel ist eher für Familien mit kleineren Kindern. An Rezeption wurde nur schnell die Karte gezeigt, nichts genauer erklärt. Animation ist auch nur französisch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Jeden Tag wurde aufgeräumt. Die Handtücher auch jedes mal getauscht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok. Bei Automaten mit säften war manchmal kein saft, sondern wasser. Auswahl von Cocktail war nicht viel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nur französische Sprache. Und Erklärung nur schnell gezeigt. Und wenn man nachgefragt hat, wurde man doof angeguckt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kaum Möglichkeiten abends irgendwo spazieren zu gehen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur französisch. Pool war ab 11 Uhr schon dreckig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geheerte Elena Wir bedanken uns sehr über den Erfahrungsbericht hinsichtlich Ihres erst kürzlich zurück liegenden Aufenthaltes. Mit großem Bedauern musste ich lesen, dass Sie mit der Animation nicht zufrieden waren . Wir haben drei große Pools und auf einen wird einbißchen mehr Französisch gesprochen, und auf andere zwei ist internationale Animation, wo auch Deutch, Englisch, Swedisch, Finnish und Croatisch geredet wird. Bezüglich Ihren anderen angesprochenen Punkte,Bitte seien Sie versichert, dass die nicht Standard unseres Hauses sind. Ich werde Ihre Erfahrungen mit unserem Management teilen , um nach umgehenden Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen. Ich hoffe sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance einräumen, um Sie bei einem nächsten Aufenhalt im Waterman Svpetrvs Resort dann hoffentlich restlos zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Supetar, Maja Novak Holiday Concierge