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Hans-Dieter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2006 • 3-5 Tage • Arbeit
Durchgehend schlechte Servicequalität
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel zeichnet sich durch eine durchgehend schlechte Servicequalität über die Monate 11.06-06.07 aus, das Personal besteht fast ausschließlich aus Hilfkräften und Lehrlingen, kommen Sie 30min vor Küchenschluß, werden Sie nichts mehr zu essen bekommen. Möchten Sie Getränke bestellen, müssen Sie die Bedienung irgendwo in der Küche suchen. Das Frühstück ist Mittelklasse, man findet nichts frisches, Obstsalat aus der Konserve, alles in allem nicht zu empfehlen, zumal es wesentlich bessere Hotels in Freyburg gibt, (wenn diese nicht besetzt sind)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:2