- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da uns der Jahreswechsel im letzten Jahr gefallen hatte, buchten wir erneut. Schon beim Check-in stellten wir fest, dass sich die beiden gebuchten Zimmer jeweils am anderen Ende des Hotels befanden. Ein anderes Zimmer zu bekommen, war nicht möglich. Wir konnten noch abwenden, dass wir den aktuellen Preis für die Hunde in Höhe von 30 EUR bezahlen mussten. Dies stellten wir durch einen Blick am Vortag der Anreise fest; keine Info weder vom Hotel noch durch den Reiseveranstalter. Das Doppelzimmer war kein Doppelzimmer, sondern ein Einbettzimmer mit Zustellbett. Das Bett war 1,40 m breit!!! Die Silvesterfeier war schön, nur die Beschallung der Musik über die Lautsprecher war mangelhaft. Man musste teilweise erraten, welcher Titel gespielt wurde. Auch die strikte Trennung zwischen Buchern über den Reiseveranstalter und direkten Hotelbuchern fanden wir nicht gut. Man fühlte sich teilweise als Mensch 2. Klasse. Ansonsten schönes Hotel, top Lage, gutes Essen, saubere Zimmer.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Doppelzimmer war Einzelzimmer, dadurch haben wir mehr gezahlt, als wir bekommen haben. Dann durchgelegene Matratze.
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Keine Zimmerumbuchung möglich, teilweise mürrisches Bedienpersonal
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |