Weinberghotel Edelacker

Für einen Verwandtschaftsbesuch nutzte ich das Hotel. Es ist recht groß mit sehr guter Lage. Die Mitarbeiter sind hochnäsig und in keiner Weise kundenorientiert.

Die Zimmer waren eine Zumutung. Wir reisten zu dritt. Es gab KEIN 3-Bett-Zimmer! Das Doppelzimmer (mit getrennten Betten!) war akzeptabel. Das Einzelzimmer ging gar nicht. Von wegen 4 Sterne. Das waren vielleicht 2 Sterne! Sehr spärlich eingerichtet mit billiger Kosmetik. Und: obwohl wir zu dritt anreisten, lagen sie 2 Zimmer in verschiedenen Flügeln! Man hätte sie wenigstens auf demselben Flur buchen können. Auf Nachfrage bekamen wie nur ein Schulterzucken.

Das Abendessen war top. Sehr gut angerichtet, Fleisch auf den Punkt, sehr gute Weinkarte mit ausführlichen Informationen über die einzelnen Weingüter.

Unfreundlich. Keine Begrüßung. Keine Nachfrage, wie die Anreise war oder wann und wo das Frühstück ist. Absolut mangelhafter Service. Die Maskenpflicht wurde konsequent ignoriert. Die Angestellten selbst (die meisten, nicht alle) trugen sie unter der Nase. Viele Gäste trugen gar keine! Und auch dies wurde nie beanstandet. Wir fühlten uns daher sehr unwohl und unsicher.

Lage war top. Direkt am Schloss und Dickem Wilhelm.

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