Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unfreundlicher Empfang durch das Besitzerehepaar. Der Grund dafür war, dass wir im gleichen Ort bei einerm anderen Weingut ebenfalls eine Weinprobe gemacht hatten. Obwohl 6 DZ bereits ein Jahr im voraus gebucht und bestätigt waren, wurde ein Paar in einer etwa 300 m entfernten Pension untergebracht. Das dortige Zimmer entsprach in keiner Weise der gebuchten Kategorie. Ein vereinbartes Abendessen für den Anreisetag wurde vom Inhaber des Ferienweingutes ohne Begründung nicht geliefert. In einem der Zimmer lagen bei Bezug des Zimmers Glassplitter im Bett. Die Vermutung liegt nahe, dass das Bett nicht frisch bezogen war. Im Badezimmer gab es noch nicht einmal Seife oder Duschgel. Während des Aufenthaltes von 3 Übernachtungen wurden die Zimmer kein einzigel Mal gereinigt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Leider können wir diese Bewertung nicht verstehen. Wir haben sehr viele Stammgäste und bekommen immer positive Rückmeldungen. Unsere Ferienwohnungen sind modern und großzügig und vom DTV zuletzt mit 4-5 Sternen ausgezeichnet, dass zertifiziert einen gewissen Standard für jeden Neukunden! Wenn es jemandem bei uns nicht gefallen haben sollte, dann finden wir es schade, dass man nicht direkt vor Ort mit uns gesprochen hat, stattdessen eine Bewertung, die durchaus geschäftsschädigend sein kann in einem Internetportal abgibt. Wir freuen uns auf jeden Gast und sind ein Familienbetrieb, in dem jeder herzlich empfangen wird! Wir freuen uns auf alle neuen und wiederkehrenden Gäste! Ihre Familie Wirtz-Peters
