Weingut Wirtz-Peters

Manchmal scheint die "Chemie" einfach nicht zu stimmen, schade! Wir, als Familienbetrieb, geben immer unser Bestes, um allen Urlaubern eine schöne Zeit an der Mosel zu ermöglichen und dazu gehört auch das persönliche Miteinander und die Fragen, "Was haben Sie schönes heute gemacht? Wo wollen Sie heute hin? " Dies hat aber nichts mit Neugierde oder Kontrolle zu tun, sondern mit Interesse an den Menschen, die bei uns eine schöne Zeit verleben. In solchen Gesprächen am Morgen oder Abend können wir oft Tipps weiter geben oder erzählen von eigenen Errfahrungen. Eine Hausordnung und einige Hinweise zur Nutzung der Ferienwohnung, damit sie auch für die nächsten Gäste noch schön bleibt, muss wirklich nicht als Reglementierung wahr genommen werden. Die Müllentsorgung bedarf manchmal etwas Hilfe, da wir hier ein anderes Mülltrennungssystem haben als üblich. Die Ferienwohnungen werden nur nach Abreise kontrolliert, und das auch nur, um fest zustellen, ob alles in Ordnung ist. Eine korrekte Rechnung kann jeder Gast auf Wunsch erhalten und nach persönlicher Absprache ist es auch fast immer möglich, die Abreise etwas nach hinten zu verschieben. Allerdings ist 10 Uhr eine völlig normale Zeit für den Check-Out, da ab 14 Uhr auch schon die nächsten Gäste warten und wir die Wohnungen noch gründlich reinigen müssen. Schade, das in Ihrem Fall vermutlich die Chemie nicht gestimmt hat. Aber 70 % Stammgäste (immer wiederkehrende Gäste) sind trotzdem für uns ein Zeichen, dass man bei uns und mit uns einen tollen Urlaub an der Mosel haben kann.