- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wollten über die Osterfeiertage ein bisschen Entspannung zu zweit genießen! Dies war aber in diesem Hotel nicht möglich! Gleich bei der Ankunft gab man uns einen Zettel, auf dem die Essenszeiten und das "Programm" (was außer einer Planwagenfahrt nur aus Essen bestand) notiert waren. Zimmer war in Ordnung, aber mehr auch nicht, obwohl wir ein Komfortzimmer für 20€ p.P. extra gebucht hatten. Beim Abendessen ging es dann schon los, uns wurde ein Tisch im letzten Raum zugewiesen mit zwei wildfremden Leuten. Wenn wir in Urlaub fahren, möchten wir gerne die Zeit zu zweit verbringen oder uns aussuchen, mit wem wir unsere Mahlzeiten einnehmen. Nach Beschwerde bekamen wir dann einen Platz im Restaurant, welches übrigens mit Stofftischdecken und -servietten gedeckt wird, im Gegensatz zu den anderen Speisemöglichkeiten, wo man weder Kerzenlicht noch gemütliche Atmosphäre findet, aber Papiertischdecken und eine mehr als unerträgliche Lautstärke. Erst nach der dritten Beschwerde an drei verschiedenen Tagen, gab man uns einen anderen Tisch, an dem man die Lautstärke während des Essens ertragen konnte. Teilweise sind wir so spät zum Essen gekommen, um einen schönen und vor allem freien Platz (natürlich nicht den zugewiesenen) zu ergattern, dass dann aber schon beim Buffet die besten Sachen weg waren und auch nicht neu gebracht wurden. Auf unsere Beschwerde bekamen wir immer die gleiche Antwort: Sie könnten ja schließlich nicht den Gruppen die Lautstärke verbieten. Darum ging es uns auch gar nicht! Wahrscheinlich wären wir in einer Reisegruppe ähnlich laut gewesen. Aber: es muss doch möglich sein, allen Gästen gerecht zu werden und auch auf die Bedürfnisse von Paaren eingehen zu können und zu wollen, die vom stressigen Arbeitsalltag die wohlverdienten freien Tage genießen möchten, ODER? An jeder Stelle in diesem Hotel konnte man merken, dass die Betreiber eindeutig das Geldverdienen in den Vordergrund stellen und nicht mit Herzblut bei der Sache sind. Schade! Übrigens: Wir waren nicht das einzige Paar, dass sich über die Platzzuteilung beschwert hat, das haben wir bei jedem Frühstück und jedem Abendessen mitbekommen. Für Reisegruppen, die nicht so viel Wert auf Stil und Erholung legen, sondern eher auf Feiern, Trinken und "einen drauf machen" ist das Hotel weiterzuempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |