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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Massenabfertigung pur! Kein Herzblut!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wollten über die Osterfeiertage ein bisschen Entspannung zu zweit genießen! Dies war aber in diesem Hotel nicht möglich! Gleich bei der Ankunft gab man uns einen Zettel, auf dem die Essenszeiten und das "Programm" (was außer einer Planwagenfahrt nur aus Essen bestand) notiert waren. Zimmer war in Ordnung, aber mehr auch nicht, obwohl wir ein Komfortzimmer für 20€ p.P. extra gebucht hatten. Beim Abendessen ging es dann schon los, uns wurde ein Tisch im letzten Raum zugewiesen mit zwei wildfremden Leuten. Wenn wir in Urlaub fahren, möchten wir gerne die Zeit zu zweit verbringen oder uns aussuchen, mit wem wir unsere Mahlzeiten einnehmen. Nach Beschwerde bekamen wir dann einen Platz im Restaurant, welches übrigens mit Stofftischdecken und -servietten gedeckt wird, im Gegensatz zu den anderen Speisemöglichkeiten, wo man weder Kerzenlicht noch gemütliche Atmosphäre findet, aber Papiertischdecken und eine mehr als unerträgliche Lautstärke. Erst nach der dritten Beschwerde an drei verschiedenen Tagen, gab man uns einen anderen Tisch, an dem man die Lautstärke während des Essens ertragen konnte. Teilweise sind wir so spät zum Essen gekommen, um einen schönen und vor allem freien Platz (natürlich nicht den zugewiesenen) zu ergattern, dass dann aber schon beim Buffet die besten Sachen weg waren und auch nicht neu gebracht wurden. Auf unsere Beschwerde bekamen wir immer die gleiche Antwort: Sie könnten ja schließlich nicht den Gruppen die Lautstärke verbieten. Darum ging es uns auch gar nicht! Wahrscheinlich wären wir in einer Reisegruppe ähnlich laut gewesen. Aber: es muss doch möglich sein, allen Gästen gerecht zu werden und auch auf die Bedürfnisse von Paaren eingehen zu können und zu wollen, die vom stressigen Arbeitsalltag die wohlverdienten freien Tage genießen möchten, ODER? An jeder Stelle in diesem Hotel konnte man merken, dass die Betreiber eindeutig das Geldverdienen in den Vordergrund stellen und nicht mit Herzblut bei der Sache sind. Schade! Übrigens: Wir waren nicht das einzige Paar, dass sich über die Platzzuteilung beschwert hat, das haben wir bei jedem Frühstück und jedem Abendessen mitbekommen. Für Reisegruppen, die nicht so viel Wert auf Stil und Erholung legen, sondern eher auf Feiern, Trinken und "einen drauf machen" ist das Hotel weiterzuempfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2