Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In der Zeitungsanzeige (WAZ) von Grafs Reisen aus Herne wurde die Unterbringung in einem Moselsternhotel als Leistung angeboten. Die tatsächliche Unterbringung erfolgte bei ca. 90% der Mitreisenden in Gästehäusern des Hotels. Diese liegen in einer Nebenstrasse und sind nicht zu empfehlen. Zimmer sind sehr klein. Eine Reiseleitung von der Fa. Graf war auch nicht vor Ort. Unsere persönliche Meinung: Hier wurde geziehlt die wahre Unterbringung nicht angegeben um Kunden zu locken. Wir möchte aber nicht verschweigen, dass in unserer Reisebestätigung anders als in unserer Buchung, die Gästehäuser angegebn waren, wir dies aber nicht beachtet haben. Unser Rat: Vergleichen Sie sehr sorgfältig die angebotene Leistung aus der Anzeige mit der in der Reisebestätigung.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate und Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
