Strandhotel Weißer Berg

Kiefernweg 20 31535 Neustadt am Rübenberge Niedersachsen Deutschland
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Weiterempfehlung 82%
4,9 / 6
390Bewertungen
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Susa(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Nie wieder
1 / 6
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von Kundenservice keine Spur, Essen schlecht, Frühstück ein Witz(qualitativ sehr niedrige Speisen) und Speisen ungekühlt, das ganze Haus nicht sauber, unfreundlich, auf Beschwerden wird nicht eingegangen, Kleidung des "Servicepersonals" unsauber, von Klorollenhaltern haben sie auch noch nicht gehört, geschweige von Shampoo/Duschgel für die Gäste, O-Ton: "Da ist ja Handseife, die können sie dafür benutzen" und das für 103€ inkl. FR im DZ. BLOSS NICHT BUCHEN.

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
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    Melden

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