Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Durchwachsenes Wochenende
4,0 / 6

Allgemein

Die Kneipe ist nicht behindertengerecht( Toilette)! Der Service ist stark verbesserungsfähig, man muss in der Cafeteria 1/2 Stunde auf sein Getränk warten. ,


Zimmer

Ok


Service

Etwas verteilt, musste erst zur Kenntnis nehmen , dass ein Rollifahrer ein barrierefreien Zimmer braucht, sonst ok


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2019
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie kein so tolles Wochenende in unserem Hotel hatten. An unserem Service werden wir arbeiten; 30 Minuten Wartezeit sind wirklich nicht zuzumuten, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen. An der Toilettensituation in der Kneipe "Plückers" werden wir leider nichts ändern können. Das Gebäude, in dem sich das "Plückers" befindet, steht unter Denkmalschutz. Wahrscheinlich hat man sich aus diesem Grund beim Umbau vor 30 Jahren dazu entschieden, die WC-Anlagen in den Kellergang zwischen Hotel und "Plückers" zu installieren. Sie sind für Rollstuhlfahrer tatsächlich nicht zu erreichen. Alternativ steht ein behindertengerecht ausgestattetes WC in unserem Schloßgasthof zur Verfügung. Viele Grüße Ralf Adamczyk Hoteldirektor