- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir, 3 Freundinnen wollten uns 4 Tage entspannen im angepriesenen Spa (2000 qm). Dieser ganze Bereich war eine einzige Enttäuschung und die Größe war wurde nur durch den größen Obstgarten erreicht. Schwimmbadbereich : klein aber fein - leider nur ca.15 Liegen für das riesige Haus. Im superkleinen dunklen Saunabereich - kein Tauchbecken-keine Liegen (nur ein kleiner angrenzender ungemütlicher kalter Raum) ; es wurde kein Aufguss gemacht ( die automatische Aufgussanlage war defekt ), es roch leicht schweißig in den 3 Saunen; Hamam nicht in Betrieb; um zum Außenbereich zu gelangen, mußte man eine zugige kalte Treppe hochgehen und landetet auf einer großen Apfelwiese und hinter dem Restaurant mit großen Fenstern auf den Saunabereich . Wenn man nackt nach oben kam, konnte jeder der in Gastraum oder im Biergarten saß uns beobachten - kein Sichtschutz; noch nicht einmal eine Hecke. Eine!! klägliche Sauna ( eine wurde renoviert) erwartete uns (auch da ohne Aufguss) ; auch hier kein kaltes Tauchbecken oder Schwimmmöglichkeit, nur eine Eisdusche. Als wir am Samstag nachmittag, nur mit keinem Handtuch umwickelt zur AussenSauna huschen wollten, mussten wir an einer Horde Menschen vorbei, die fröhlich Äpfel gepflückten. Zum Glück war es zu kalt für den Biergarten, denn sonst hätten auch diese Gäste uns wie im Zoo bestaunen können. Wir hatten so einige Reklamtionen, auch mit dem sogenannten Frauenzimmer ( für 20 Euro Aufpreis ein einziger Scherz) das Personal war nicht sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Das Frühstücksbüffet war ok - aber nicht liebevoll oder kreativ. Eher geschaffen für ein Tagungshotel. Wurst und Käse waren preiswerte Massenware, die zusammenklebten. Die Hälfte des Personals war nicht sehr freundlich. Schade, so enttäuscht waren wir noch nie.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ursula |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WELCOME HOTEL BAD AROLSEN