- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr gut gefallen hat uns der schöne, gepflegte Wellnessbereich und die ruhige und dennoch zentrale Lage. Es war nicht unser erster Besuch in diesem Hotel und wir waren sehr überrascht, daß neuerdings für die Nutzung von Sauna uns Schwimmbad ein Entgeld in Höhe von 4,-- € pro Person pro Tag fällig wird und eine Parkplatzgebüht von 5,-- € täglich. Etwas enttäuschen war das Frühstücksbuffet am Sonntag da es um 10.00 Uhr weder Aufschnitt noch Schinken gab und dieses erst nach Bitten mehrerer Gäste nachgefüllt wurde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, erst einmal einen herzlichen Dank dafür, das Sie Sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für eine Beschreibung Ihrer Eindrücke unseres Hauses. Ob Lob oder Kritik, wir halten sehr viel von der Meinung unserer Gäste, vor allem von konkreten Hinweisen und konstruktiver Kritik. Nur so können wir unsere Qualität stetig weiterentwickeln. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, die Kosten für Parken und die Nutzung vom Wellnessbereich seien unberechtigt. Ausreichend Parkplätze sogar mit direktem Zugang zum Hotel – das ist ein großes Plus unseres Hotels. Wir versichern Ihnen, dass wir hier mit spitzer Feder fair und ehrlich kalkulieren. Auch die Zusatzkosten für den Schwimmbadbereich sind für uns unangenehm. Jedoch schreibt uns der Gesetzesgeber wegen einer Änderung des Steuersatzes vom 01.07.2015 vor, diese Hotelleistung nicht mehr als inkludierte Leistung anbieten zu dürfen. Ihren Hinweis zum Frühstücksbuffet haben wir bereits intern besprochen und dies wird nicht wieder vorkommen. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL