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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fast Top
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut gefallen hat uns der schöne, gepflegte Wellnessbereich und die ruhige und dennoch zentrale Lage. Es war nicht unser erster Besuch in diesem Hotel und wir waren sehr überrascht, daß neuerdings für die Nutzung von Sauna uns Schwimmbad ein Entgeld in Höhe von 4,-- € pro Person pro Tag fällig wird und eine Parkplatzgebüht von 5,-- € täglich. Etwas enttäuschen war das Frühstücksbuffet am Sonntag da es um 10.00 Uhr weder Aufschnitt noch Schinken gab und dieses erst nach Bitten mehrerer Gäste nachgefüllt wurde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, erst einmal einen herzlichen Dank dafür, das Sie Sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für eine Beschreibung Ihrer Eindrücke unseres Hauses. Ob Lob oder Kritik, wir halten sehr viel von der Meinung unserer Gäste, vor allem von konkreten Hinweisen und konstruktiver Kritik. Nur so können wir unsere Qualität stetig weiterentwickeln. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, die Kosten für Parken und die Nutzung vom Wellnessbereich seien unberechtigt. Ausreichend Parkplätze sogar mit direktem Zugang zum Hotel – das ist ein großes Plus unseres Hotels. Wir versichern Ihnen, dass wir hier mit spitzer Feder fair und ehrlich kalkulieren. Auch die Zusatzkosten für den Schwimmbadbereich sind für uns unangenehm. Jedoch schreibt uns der Gesetzesgeber wegen einer Änderung des Steuersatzes vom 01.07.2015 vor, diese Hotelleistung nicht mehr als inkludierte Leistung anbieten zu dürfen. Ihren Hinweis zum Frühstücksbuffet haben wir bereits intern besprochen und dies wird nicht wieder vorkommen. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL