Lage des Hotels: super ! Sauna und Schwimmbad: auch super! Zimmer: Okay (wir hatten das klassische Komfortzimmer) Frühstück: sehr gut ! Aaaaaber das Abendessen :-(( Lag es daran, dass wir genau für den falschen Abend Halbpension für je 21€ mit gebucht hatten??? War das Geld echt nicht wert: wenig Auswahl zum Hauptgericht, ziemlich "pappig" das Ganze, und gegen ab 20.00h (Essenszeit war bis 21.00h angesagt) nur noch zwei Sorten Nachtisch, irgend etwas Vanilliges und Schokoladiges. Also keine Alternative dabei für Leute, die keine Puddings etc. mögen. Etwas Obst oder gar Käse wäre nicht schlecht gewesen. Eklig war auch, dass aus den Wasserbehältern der Rechauds im Laufe des Abends immer mehr Flüssigkeit heraus floß, so dass das Hauptgerichte-Büffet und der Boden davor total unter Wasser stand. Kann ja passieren, aber dann muss sich das Personal doch darum kümmern, dass das Ganze wieder ansehnlich gemacht wird. Naja ... wie gesagt ... wahrscheinlich hatten wir nur den falschen Abend erwischt ...

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christa
Alter:	56-60
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christa, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass unser Abendbuffet und der Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr erst und diskutieren diese mit unserem Team. Über die positive Bewertung der anderen Kategorien haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank dafür. Gern stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion und Team

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