Aus DeutschlandEin ruhig gelegenes schönes altes Hotel. Man fühlt sich wohl und kann abschalten. Negative Kleinigkeiten, über die man wegen des günstigen Preises hinwegsehen kann.
Das Zimmer der höchsten Kategorie "Junior Superior Suite" war zweckmäßig. Das Badezimmer ist leider recht klein und die Möbel in der zweiten Etage sind sehr alt und ungemütlich. Deshalb sind wir nur unten geblieben. Alles war sauber und ordentlich. Die Kaffeemaschinen sind super.
Das Essen war gut und die Auswahl ausreichend.
Der Service im Gastronomiebereich war sensationell. Es wurde freundlich und fix alles besorgt, was man gerne haben wollte. Teller wurden schnell abgeräumt etc.
Wir haben das schloss besichtigt. Da dies, entgegen der Aussage an der Rezeption, auch Sonntags möglich ist, ging nicht mal ein Tag verloren. Das Dorf ist nett zum Spazieren gehen.
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Mit Ach und Krach der vierte Stern. Hier hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Liegensituation ist ungenügend. Man kann sich nicht entspannen, wenn man keinen Ort findet, außer sein Zimmer, wo man sich ausruhen kann. Platz ist in der Außenanlage doch genug. Selbst ein Zelt mit ein paar Liegen und einer Wärmelampe bringt da schon viel. Meine Frau hatte 50 Minuten Massage gebucht, die nach 40 Minuten vorbei war. Da in der Außensauna kaum wer war, war es dann zumindest dort doch sehr entspannend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und diese sehr konstruktive Bewertung. Sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Den einen oder anderen Fehler sehen Sie uns nach; das ist nicht selbstverständlich und wir danken Ihnen dafür. Dennoch lernen wir, dass wir insbesondere die Massagen besser erklären müssen. In den Prospekten steht es, aber offensichtlich haben wir nicht ordentlich darauf hingewiesen, dass die Verwöhnzeit stets auch eine Phase der Nachruhe beinhaltet. Peinlich ist die Fehlinformation an der Rezeption; denn egal in welcher Jahreszeit: Sonntags kann man das Schloß immer besichtigen; es sein denn, dort ist eine geschlossene Veranstaltung. Dass Sie die Möbel im Superior-Zimmer als alt empfinden, erschreckt uns ein wenig. Diese Zimmer wurden vor noch nicht einmal einem Jahr komplett neu ausgestattet. Offensichtlich konnten wir Ihren Geschmack so gar nicht treffen. Die Idee mit einem Ruhezelt im Freigelände ist gut. Jetzt geht es auf das Frühjahr zu, und wir werden das "Liegedeck" vor der Panoramasauna natürlich wieder ausstatten. Bis zum nächsten Herbst haben wir ja Zeit zu planen, ob und wie wir das "winterfest" machen können. Herzlichen Dank für die Idee. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns einmal erneut besuchen und uns die Gelegenheit geben, aus den "mixed emotions" echte Begeisterung zu machen. Sie sind uns in jedem Fall zu jeder Zeit herzlich willkommen! Viele Grüße Ralf Adamczyk Hoteldirektor
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