- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Candlelight Dinner und freundliches Personal Schwimmbad - Wasserfall und Düsen seit 2015 außer Betrieb Whirlpool an 3 Tagen zu heiß (über 40 Grad) Zimmertür nach außen nicht kippbar (sollte innerhalb Woche rep.sein Zi.Nr.134, ebenso der Trinkbrunnen vor dem Bad) WLan bei extra schnell gebucht, ständige sehr häufige Unterbrechung Parkplatzgebühr eigentlich nicht akzeptierbar
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus Burow |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr direktes Feedback. Unser Wasserfall im Schwimmbadbereich ist nicht defekt. Dieser ist gekoppelt an die verschiedenen Stimmungen die den gesamten Tag über den Wellnessbereich durchziehen. D.h. es gibt Ruhephasen wo dieser aus ist und über Steuerprogramme automatisch angestellt wird. Die Funktion haben wir eben nochmals geprüft! Die Subjektiv gefühlte Temperatur des Whrilpools können wir so auch nicht nachvollziehen. Gemäß täglicher Aufzeichnungspflichten, hat dieser stets eine Temperatur von 36-38 Grad. Die nicht rechtzeitig vorhandenen Ersatzteile die Zimmertür in Stand zu setzen bedauern wir. Hier hatte der Industriepartner Lieferengpässe. Jedoch wäre es jederzeit möglich gewesen das Zimmer zu tauschen. Zur Parkplatzgebühr. Wir haben Grundstückskosten sowie weitreichende laufende Kosten für den Außenbereich und den Parkplatz. Hierzu zählen Grünanlagen Pflege, techn. Wartung der Schrankenanlage, der Automaten, Schalt- & Elektrotechnik sowie Personalkosten und Müllreinigung der Parkflächen. Wir empfinden 5 EUR als angemessen für 24h parken. In 900 Meter Entfernung können Sie Ihr Fahrzeug in einer Seitenstraße abstellen und einen deutlich weiteren Weg auf sich nehmen. Wer regelmäßig in Hotels nächtigt, weiß, dass 5 EUR parken im deutlich unteren Preisbereich liegen. Dafür bekommen Sie Wasser, Sky Programme, Internet & Wlan etc. bei uns im Haus kostenfrei. Für Ihre Hinweisen bedanken wir uns und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.