Zimmer, Ausstattung, Tagungsräume alles auf gutem bis sehr gutem Niveau. Die Verpflegung fällt dazu steil ab! Speisen nur lauwarm, Frühstück sehr einfache Qualität von Wurst und Käse - wirkt wie Massenabfertigung. Serviceleistung sehr durchwachsen von hochprofessionell und freundlich bis unfreundlich und wenig gastroerfahren war alles dabei.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Diese Informationen sind für uns sehr wichtig. Denn nur so können wir stetig an uns arbeiten, damit sich unsere Gäste so wohl wie möglich bei uns fühlen. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und haben diese mit unserem Küchen- und Service-Team bereits intensiv ausgewertet. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von uns überzeugen. Wir freuen uns auf Sie! Freundliche Grüße aus Bad Arolsen die Hoteldirektion und Team

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