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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage, Personal an der Reception na ja
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist genial. Keine zwei Fussminuten vom Residenzschloss enfternt. Ansonsten bietet das Örtchen Bad Arolsen genügend Alternativen zum Gastronomieangebot des Hotels. Der Charme der Zimmer ist 90ziger, aber funktional. Das Servicepersonal ist sehr nett und zuvorkommend. Lediglich das Personal an der Reception zieht ein Gesicht wie sieben Tage Regenwetter, anstatt die Gäste mit einem netten Lächeln zu begrüßen. Insbesondere die junge dunkelharige Dame ca. 1,65m, ende zwanzig, mit extrem langen Fingernägeln schaute fast schon unfreundlich und gelangweilt drein und ging auch nicht auf unsern Zimmerwunsch ein, den wir bereits 2 Wochen bei der Buchung angegeben hatten. Sorry, das geht gar nicht! Ansonsten ist die Bade- und Saunalandschaft wirklich absolut i.O.. Ggf. sollte man überlegen den Saunabetrieb nicht erst um 14.00 Uhr beginnen zu lassen :-( Die Bademäntel hätten schon längst das zeitliche segnen müssen. An unseren waren hunderte von Fäden...auch das geht gar nicht und mindert den schönen Gesamteindruck des Hotels. Alles in allem, ein tolles Hotel in super Lage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:41-45
Bewertungen:2